Uma semana de lives com BrasilPrev, Latam, Serasa, Almaviva, Nespresso e uma reflexão sobre inovação em CX com Accenture, TIM e C6 Bank
Brasilprev: Inovação e atenção ao cliente 60+
Latam Airlines: O que muda com o novo líder?
Crédito e cobrança: Um novo modelo novo à vista?
Nespresso: Experiências únicas e personalizadas
Inovação em CX: Onde está de fato a disruptura?
