Com a “Monitors” a empresa se propõe a garantir fluxos de transação sem interrupções e protegendo as empresas contra perdas de receita durante falhas
A Yuno, orquestradora global de pagamentos, anunciou o lançamento da ferramenta Monitors, solução que consiste em um recurso projetado para detectar e resolver problemas de pagamento em tempo real. “O objetivo é garantir fluxos de transação sem interrupções e protegendo as empresas contra perdas de receita durante falhas”, explicou Julian Núñez, cofundador e COO da Yuno.
De acordo com o executivo, “representando um avanço significativo na tecnologia de processamento de pagamentos, Monitors proporciona às empresas um controle sem precedentes sobre seus fluxos de transação. O sistema permite a configuração de alertas personalizados com base nas taxas de aceitação de transações, tornando possível a identificação e resolução instantânea de problemas. Essa abordagem inovadora, além de minimizar as perdas de receita, mantém a continuidade dos negócios durante interrupções de rede e também outros obstáculos, como a aplicação automática de regras antifraude em transações legítimas”.
Mesmo lançada recentemente, segundo Julian, a ferramenta já traz benefícios para diversos clientes da Yuno. Um exemplo é a Rappi, app de entrega, que utilizou o Monitors para reduzir o tempo de resposta a irregularidades de pagamento de 10 minutos para apenas milissegundos, prevenindo milhares de transações rejeitadas.
Leonardo Benante, chefe global de payIns da Rappi, explicou que o recurso simplificou a abordagem da companhia no processamento de pagamentos. “A tecnologia de roteamento inteligente movida por IA diminuiu significativamente nossas falhas de transação e reduziu em quase 80% o tempo que nossos analistas gastam resolvendo interrupções. Como uma transação rejeitada é essencialmente um pedido perdido, cada segundo que um fornecedor fica inativo se traduz em grandes prejuízos. Ferramentas como o Monitors nos ajudam a minimizar esse impacto negativo tanto para a empresa quanto para nossos usuários.”
O cofundador da Yuno, comenta que, na economia digital, uma breve interrupção de pagamento pode resultar em perdas substanciais para as empresas, algo que sua plataforma evita. “Com o Monitors, estamos oferecendo aos nossos clientes um sistema inteligente e automatizado que detecta problemas e toma medidas imediatas para manter as transações fluindo sem problemas.”
