Evollo lança solução inteligente que identifica insights
Por meio de inteligência artificial, o Quality Monitor analisa comportamentos do agente e do cliente nas chamadas telefônicas e conversas de texto
análise de dados
JustForYou expande investimento em data science
Com mais ciência de dados startup espera ampliar conversão em novos produtos e vendas
A sabedoria dos dados no marketing de relevância e engajamento
Executivos da VidMob e Arena.im analisam o poder da criatividade humana turbinada pela tecnologia das martechs
Um atendimento capaz de acompanhar o consumidor da próxima geração
Além de ajudar na otimização de recursos, digitalização também pode ser ferramenta poderosa para coleta e análise de dados
A inteligência analítica no apoio às decisões de crédito
CEO da Boa Vista detalha a transformação do modelo de negócio e dos serviços oferecidos ao mercado
O ecossistema da plataforma da mulher
Head da Marisa expõe trajetória de construção do relacionamento com multicanalidade, produtos e serviços a partir das informações das clientes
Banco Carrefour aumenta vendas de seguros com uso de análise de dados
Sistema de inteligência ajudou a melhorar a gestão comercial e experiência do cliente
Quando o pior ecossistema de dados já não assusta mais!
A tecnologia tem a resposta para se chegar à verdadeira visão 360º de cada cliente
A importância do analytics
Empresas brasileiras aumentam receita em 21% com análise de dados para tomadas de decisões
Dados: como usar a favor da empresa
Autora: Olívia Camargo Ao fazer aqueles longos e complicados relatórios, quem nunca se perguntou: ‘Será que alguém vai ler tudo isso?’. A dúvida é comum …
