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Tag: atendimento digital

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Flamengo amplia atendimento digital com chatbot

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Tokio Marine incorpora Apple Business Chat

Utilizando o app de mensagens, cliente tem acesso a um ambiente virtual seguro em que pode realizar diversos serviços

Zurich ganha agilidade com Lais

Assistente virtual responde dúvidas e ajuda na emissão de 2ª via de boletos e apólices

Callink amplia parceria com Claro

Empresas anunciam nova operação focada em canais digitais

Cruzeiro do Sul amplia relacionamento digital

Investimento possibilita crescimento de 19% para 56% dos funcionários atendendo online em modo home office

Oi vê aumento de 57% no uso dos canais digitais

Operadora também registra aumento de 67% no volume de transações da assistente virtual

Aposta no BPO digital

O diretor financeiro da Neobpo, Fabio Alvarez, destaca a aceleração do processo de transformação do atendimento, incluindo a realização do Startup Day, para ampliar as receitas digitais da empresa

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