ClienteSA celebra reconhecimento brasileiro no Prêmio Latam 2022
Na 500ª edição das lives, líderes de empresas vencedoras na premiação comemoram direto de Buenos Aires
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Brasil é um dos destaques na festa de premiação realizada, na noite de ontem (09), em Buenos Aires
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Companhia será responsável pela interação com os consumidores do banco para a resolução de dúvidas e consultas
Will bank firma parceria com Neo Read More »
Quase 70% dos líderes empresariais veem ligação direta entre a qualidade do suporte aos funcionários e o crescimento dos negócios
Employee experience: em casa de ferreiro, espeto é de ferro sim Read More »
Smart Management busca também potencializar a gestão do trabalho híbrido Smart Office de mais de 40 mil colaboradores pelo Brasil e América Latina
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Experiência da alta direção visa identificar pontos de melhoria da jornada do paciente
Comitê executivo da Care Plus atende no call center Read More »
Giuliana J. A. Reis Oliveira chega para auxiliar em estratégias de prospecção, atendimento e experiência do cliente
Neo contrata executiva comercial para área de CX Read More »
Mais da metade dos consumidores compram em outro lugar quando respondem às mensagens das marcas e estas não seguem com a comunicação
Clientes demonstram frustração com interações incompletas Read More »
Diretor da Lenovo expõe avanços para entrega de valor no consumo de tecnologia, com inovação e uma boa experiência
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Empresa de chatbots criou nova funcionalidade para ser utilizada em diversos canais, como WhatsApp, Webchat, Messenger e outros
Botmaker lança chamada de áudio e vídeo para empresas Read More »
Empresa de planos de saúde animal, com assistência veterinária 24h, reforça foco no relacionamento com os clientes
Amigoo Pet fecha parceria com Apex América para atendimento especializado Read More »
Com mais de 5 mil usuários cadastrados e ativos, a nova empresa do grupo visa agregar valor à plataforma Droz, incorporando mais funcionalidades
Co.Aktion anuncia aquisição da plataforma Pulpo Read More »
Meta da companhia é treinar mais mil pessoas, que irão aprender técnicas de atendimento tradicional e combinadas a soluções tecnológicas atuais
Com operação 100% digital, plataforma oferece cotação e agendamento de coletas, dando mais eficiência e agilidade no atendimento ao cliente
RTE Rodonaves lança ferramenta de autoatendimento Read More »
No programa premiado “DNA Vivo Resolve”, operadora contata proativamente os clientes insatisfeitos
Vivo recebe prêmio internacional por tratativa de reclamações Read More »
Executivos da Acer detalham as transformações que sobrepujaram a pandemia e apontam ao futuro
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