Banco Pan tem novo diretor de crédito
Caio Crepaldi assume com a missão de consolidar sistemas eficazes de crédito, modelagem e combate às fraudes
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Banco Pan
Os impactos do universo open nas jornadas dos clientes
Executivos do Banco Pan, Conexa, Finansytech e Semantix debatem os rumos de um novo mindset em vários segmentos puxado pelo open finance
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Banco Pan avança com tecnologia de observabilidade
Além de otimizar a experiência do cliente, app inteligente diminui em 58% custos com gestão de logs
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Banco Pan lança videocast sobre experiências financeiras e de consumo
Projeto “Pod Fazer Mais” complementa a estratégia de conteúdo da instituição nas redes sociais e evidencia o novo momento da marca
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Marco Chain é o novo diretor de banking do Pan
Executivo chega com missão de ampliar portfólio digital de serviços financeiros e consumo, focando na experiência e oferta de benefícios
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A voz do cliente já consegue influenciar nas decisões dos negócios?
Executivos de Banco Pan, Claro, Via e ddCom debatem o papel da CX na materialização da escuta ativa
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Banco PAN estreia lives no TikTok
Em parceria com Mastercard, o banco conta com os influenciadores Rod Grossi e Bruno Lagoela, da Escolha Segura, e Patricia Ramos como apresentadores para auxiliar consumidores em compras na Black Friday
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CX interativa e resolutiva, em tempo real, é possível?
Executivos de Banco Pan, Leroy Merlin, Liberty, Original, Provu, Gertec, Zarpo e Atento debatem os caminhos para a conquista de velocidade, eficácia e humanização no atendimento
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A inovação que surge do básico bem feito
Executivos reunidos em encontro híbrido debatem a dialética entre o simples que conduz ao novo e vice-versa, com foco na melhor experiência para o cliente
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Banco PAN lança nova versão do aplicativo
Apostando em experiência simples, intuitiva e personalizada para clientes, nova interface é resultado dos feedbacks dos usuários
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O desafio do engajamento em um segmento volátil
Executivo do Banco Pan detalha os esforços de CX para contribuir na conquista e retenção dos clientes
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