Diretor da Galileo faz uma reflexão sobre os avanços e as transformações na jornada financeira Considerando o Brasil referência mundial em regulamentação e um mercado […]
Como inovar e hiperpersonalizar a experiência bancária Read More »
Estudo da CSU Digital avalia a expectativa dos brasileiros e como o conhecimento sobre o cliente pode impulsionar os negócios Apesar do crescimento da adoção
Oportunidade para o segmento financeiro está na hiperpersonalização Read More »
Segundo pesquisa da Fico, maioria da população tem entre três e seis contas em diferentes instituições financeiras Embora os brasileiros tenham um banco como parceiro
A transição para uma estratégia de centralidade requer investimentos significativos em tecnologia, mudanças culturais e apoio de especialistas que conheçam o consumidor
Principalidade dá lugar à centralidade no setor bancário e alavanca papel das BTOs Read More »
Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024, realizada pela Deloitte, mostra que montante investido dobrou em oito anos
Bancos estimam investir R＄ 47,4 bi em tecnologia em 2024 Read More »
Em outras regiões do mundo, apenas 25% reconhecem a pauta social como vantagem competitiva, sendo a agenda climática mais valorizada
Bancos consideram possível alinhar prioridades de negócio e impacto social Read More »
Número de consentimentos de clientes no ecossistema passou de 21 milhões, em janeiro de 2023, para 42 milhões em janeiro de 2024, com mais de 1 bilhão de comunicações bem-sucedidas semanalmente
Bancos já investiram mais de R$ 2 bi em projetos de Open Finance Read More »
Pesquisa da Serasa mostra, entretanto, que essas pessoas com idade acima de 59 anos ainda são as que menos se sentem seguras diante de serviços on-line para controle de gastos
Geração baby boomer adere aos aplicativos bancários Read More »
Pesquisa encomendado pela Akamai Technologies à Cantarino Brasileiro mostra, entretanto, muita resistência às criptomoedas e ao Open Finance
Clientes se sentem seguros nos canais digitais das instituições financeiras Read More »
Os grandes players do setor financeiro continuarão a disputar fatias e nichos de mercado, mas serão forçados a trabalhar de maneira colaborativa
Estudo da Capco se propõe a desmistificar riscos e implementação de produtos e serviços associados às moedas digitais nas instituições financeiras
O caminho para bancos terem papel de liderança em criptoativos Read More »
Objetivo do IDPay é mitigar o problema crônico das compras legítimas não aprovadas pelos e-commerces e canais digitais de venda de serviços
Unico anuncia parcerias com bancos para pagamentos on-line com biometria Read More »
Pesquisa da Akamai mostra que, com o avanço das novas tecnologias nessa indústria, a segurança digital se transforma em um diferencial para a experiência positiva dos correntistas
Segurança e confiabilidade dos bancos conquistam quase metade dos consumidores Read More »
Estudo da Idwall revela impactos da crescente digitalização no mercado financeiro e mudanças nas preferências do consumidor
Brasil ultrapassa 1 bilhão de contas bancárias Read More »
Levantamento também aponta redução de 10% nos atendimentos humanos por essas instituições financeiras em seus canais de relacionamento
Demandas e reclamações junto aos bancos recuam mais de 31% de 2019 a 2022 Read More »
Relatório da Accenture indica que os efeitos indiretos dos aumentos recorrentes da taxa de juros reorientarão quase todas as decisões no setor
As 10 maiores tendências bancárias para 2023 Read More »
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