Mais do que responder ao cliente, a ouvidoria gera conhecimento que orienta investimentos, fortalece controles internos e apoia decisões da alta administração, consolidando-se como um […]
Ouvidoria: uma vantagem competitiva para os negócios Read More »
O consumidor passa a ocupar o centro da operação, porque o produto já não é seu objetivo final Autor: Pedro Marques O comportamento do consumidor
O consumidor mudou. Sua empresa acompanhou? Read More »
Plataforma Impulso foi criada para abrigar todas as frentes de fomento à criatividade e ao intraempreendedorismo na seguradora
Brasilseg tem nova estrutura de estímulo à inovação Read More »
Ganhadora do bronze no ano passado, companhia foi reconhecida novamente, desta vez com programa que visa consolidar o cliente no centro das decisões
Brasilseg conquista a prata no Prêmio ClienteSA 2022 Read More »
Em 2022, programa desafia startups a tornar mais eficiente e precisa a comunicação com clientes e colaboradores da empresa, com abordagens focadas em dados e design
Brasilseg lança terceiro ciclo do Impulso Open Read More »
Executivas de grandes empresas debatem a relevância do protagonismo feminino, inclusive para consolidação da cultura cliente
A evolução do papel da mulher no mundo corporativo Read More »
Programa Impulso Lab mobilizou 100 colaboradores, que apresentaram 125 ideias para solucionar desafios da companhia
Brasilseg seleciona melhores projetos internos em inovação Read More »
Diretora de clientes da Brasilseg descreve os caminhos de uma transformação digital que preserva o fator humano
Jornadas construídas com base em valores Read More »
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