Empresa lançou o CopasturCard, cartão de despesas corporativas feito para otimizar a gestão de pagamentos e gastos
Copastur realiza bate-papo sobre experiências hiperpersonalizadas Leia mais »
Convenção anual de negócios é marcada por imersão e foco no alinhamento das principais estratégias para esse ano, com o cliente no centro das discussões
Netafim traz a experiência do cliente como foco em 2024 Leia mais »
Mudança de logo, posicionamento e estrutura de marca passa também por uma melhor CX
Com novo propósito, Decathlon reforça foco na experiência do cliente Leia mais »
Com três anos de reposicionamento de marca, empresa anuncia acordo internacional e passa a mirar contratos globais
Tahto fecha parceria com a multinacional Intelcia Leia mais »
Companhia aérea desenvolve ações para transformar momentos felizes dos passageiros em experiências únicas
Turkish Airlines aprimora a experiência do passageiro Leia mais »
Executiva passa a responder pela qualidade nas jornadas que o consumidor tem com a marca, além de liderar a gestão dos canais
Carla Beltrão é nova diretora-executiva de CX da Vivo Leia mais »
Insights valiosos para quem busca aprimorar continuamente a jornada do clienteAutor: Vladimir Valladares
Inovação na CX: tendências e práticas atuais Leia mais »
Entre as novidades estão o design e a tecnologia para trazer melhor usabilidade, acessibilidade e eficiência
Smiles investe na experiência do cliente com novo aplicativo Leia mais »
Oito dicas especializadas que permitem não apenas superar os desafios momentâneos, mas estabelecer as bases para um crescimento sustentável
Especialistas debatem os caminhos que podem levar às ideias inovadoras, permitindo aprimorar a CX
A experiência do cliente dentro da economia criativa Leia mais »
Plataforma conta com novo design e busca oferecer jornada mais fluida
Ticket apresenta nova versão do aplicativo visando experiência do cliente Leia mais »
Executivos de Burger King, Natural One e Interbrand debatem os desafios para construção de marca vitoriosa por meio da experiência que surpreende o cliente
Até que ponto o branding tem o poder de fidelizar? Leia mais »
Consultoria brasileira passa a ser representante exclusiva do instituto no Brasil
V2 Consulting e ICXI firmam parceria estratégica global em CX e EX Leia mais »
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