ClienteSA News reflete sobre dois pensamentos presentes no mercado: de um lado, a busca por eficiência gerando sinergia, do outro, inovação e a acomodação de […]
Por que não ir além? O embate entre eficiência versus acomodação Read More »
Executivos de Anjos do Brasil, Budz, Buser e Will bank debatem como a inovação emerge da compreensão das dores reais dos clientes e da capacidade
A disrupção na visão cliente trazida pelas startups Read More »
Segundo o ranking Kantar BrandZ, isso significa um acréscimo de US$ 6,6 trilhões entre 2006 e 2025 As marcas que se reinventaram ou revolucionaram suas
Disrupção representa 71% das marcas mais valiosas nos últimos 20 anos Read More »
CEO da Cidadania4u conta os desafios na criação da plataforma que busca disruptar no setor Graças à tecnologia, já é possível concluir um processo de
Tecnologia como aliada para novos avanços na obtenção de cidadania Read More »
Executivos de Serasa, Boa Vista, Creditas e Omni refletem sobre as transformações do mercado e o futuro das políticas de crédito
As disrupções nos scores de crédito com impacto para o cliente Read More »
Mantendo o característico clima de abordar temas polêmicos com descontração, sexta edição do ClienteSA News debate iniciativas inovadoras que surpreendem os clientes, mas que também podem esbarrar em barreiras culturais
Ações disruptivas podem colocar a CX em maus lençóis? Read More »
Executiva da Nomo conta as estratégias da operadora digital para inovar em telefonia móvel com foco em CX
Movimento disruptivo em telecom a favor do cliente Read More »
Estudo da Bain aponta que 70% afirmam já estarem vivenciando essa disrupção, mas menos de 20% avaliam que suas empresas cumpriram as metas de transformação digital
Mais de 80% dos executivos acreditam em disrupção digital para os próximos cinco anos Read More »
CEO da Kavak explica como a startup mexicana se preparou para surpreender com inovação na experiência figital
Movimento disruptivo no mercado de carros usados Read More »
Head da Natural One expõe os insights dos consumidores que dinamizam e ampliam a venda de sucos, inclusive no mercado internacional
Produção disruptiva, da terra à mesa Read More »
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