Executivos da Claro, Ipsos, Positivo, RecargaPay, The Body Shop, Unilever e ESPM debatem o cenário de CX do mercado brasileiro
Milésima live da ClienteSA debate o nível de maturidade em cultura cliente no Brasil Leia mais »
Com nossa série de entrevista, estamos ajudando a construir a nova cultura cliente no Brasil
A milésima live: muitos motivos para comemorar Leia mais »
Reunindo sempre um grupo de executivos, lives especiais trazem debates sobre os temas mais relevantes do momento em gestão de clientes
Vêm mais encontros híbridos por aí Leia mais »
Novas entrevistas com líderes do mercado retomam programa que difunde conhecimento e experiências em gestão de clientes
Série de lives da ClienteSA começa 3ª Temporada a todo vapor Leia mais »
Lives destacam mudanças culturais do mercado, da transformação digital até a maior atenção para as questões sociais e ambientais
Os movimentos em direção ao cliente Leia mais »
De startups às mais tradicionais, cases evidenciam olhar para transformação pautada pelos clientes
A ordem é se reinventar! Leia mais »
Série Lives – Entrevistas ClienteSA completa um ano com grandes líderes refletindo as transformações na gestão de clientes
Referência em conhecimento Leia mais »
Seja inovando ou se recriando, cases evidenciam a transformação da atenção ao cliente
Máxima experiência, mínima fricção Leia mais »
Ao fazer um mapa das transformações, entrevistas evidenciam forte cultura cliente impulsionada pelos líderes
Entre lições e reflexões Leia mais »
Entrevistas destacam que reinvenção da jornada de CX passa por ouvir o consumidor
Experiência construída a quatro mãos Leia mais »
Diante das profundas transformações do mercado, inovação é colocada como principal aliada na geração de valor ao cliente
A resposta à revolução Leia mais »
Cases evidenciam diferentes formas de trabalhar a cultura cliente aliada à inovação
Experiência reinventada Leia mais »
Série completa 200 lives refletindo como pensar fora da caixinha faz a diferença diante da transformação que a CX trouxe para a atividade
O aprendizado que fica Leia mais »
Série iniciou o ano já trazendo case da Imovelweb, reflexão sobre diversidade e bate-papo destacando o futuro da prestação de serviços de atenção ao cliente
O esforço dos líderes para colocar o cliente no centro do negócio e encantá-los
Inspiração e transpiração Leia mais »
Exemplos e ideias de como trabalhar a inovação na experiência do cliente
Quem tem coragem digital? Leia mais »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores