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Executivo da Hyundai fala da complexidade em gerir a cultura cliente em 40 países da América Latina Em meio à corrida pela digitalização da jornada […]
As concessionárias como embaixadoras da experiência da marca Read More »
Segundo estudo da Timelens, tratar a eletrificação como uma tendência única é o maior erro estratégico do setor atualmente O interesse dos brasileiros por marcas
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ClienteSA News reflete sobre como entender comportamento, propósito e contexto é decisivo para evitar modismos e acertar o timing em um mercado em transformação Em
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A experiência que nasce do profissionalismo e da transparência Read More »
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A reação dos clientes com a transformação da indústria automotiva Read More »
Diretor da General Motors descreve as transformações que partem da efetiva adoção da centralidade no cliente
Orquestração de mudanças e inovações a partir do consumidor Read More »
Mobility Innovation Destination Torslanda é um centro de inovação que permitirá testar tecnologias emergentes em um ambiente projetado para emular a sociedade futura
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Primeiro brasileiro no comando da instituição, executivo substituirá Hilke Janssen, que assumirá o cargo de Chief Transformation Officer North America
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Diretor da Ford expõe de que forma a marca alimenta seu ecossistema para a rápida tomada de decisão a partir dos clientes
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Novo número já está ativo na comunicação direta para todos os temas relativos a esses segmentos de luxo e premium
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