Executivos de ConectCar, QuintoAndar e FutureFuture debatem desafios e avanços rumo à competitividade baseada em produtos e experiências inovadoras
O cliente é mesmo protagonista na nova cultura de inovação? Read More »
A companhia foi reconhecida na 50ª edição edição do ATW por excelência operacional, inovação e serviço ao cliente
Azul é destaque em premiação global da indústria aérea Read More »
Impactando positivamente mais de 11,5 milhões de pessoas em ações sociais, companhia aplica a inovação visando crescer com garantia de sustentabilidade
Kimberly-Clark fortalece a agenda ESG Read More »
Executivo retorna depois de um período na Microsoft e tem como objetivos impulsionar o crescimento e expandir a atuação da empresa
Open Labs tem novo diretor presidente para Latam Read More »
Com mais de 500 revendedores autorizados em nível nacional, a marca aposta em novo formato de e-commerce e reforça sua tradição com a prestação de serviços
Everest investe mais de R$5 mi em inovação na jornada de compra Read More »
Executivo do Banco Sofisa descreve a manutenção de uma cultura customer centric que permite avanços inovadores em uma instituição tradicional
Inovação e humanização de mãos dadas Read More »
A falta de maturidade técnica está entre as principais barreiras para o avanço de iniciativas de Robotic Process Automation em empresas da América Latina
O que as empresas mais buscam em um RPA – e o que ele mais entrega Read More »
A aposta da rede de restaurantes está na tecnologia de ponta e muito treinamento para refinar a estratégia de CX
Giraffas investe R$ 5 mi em inovação para aprimorar experiência do cliente Read More »
Marcado para junho, evento pretende aprofundar as mudanças e os temas mais relevantes em recuperação de crédito
IGeoc anuncia 11ª edição do Fórum de Inovação Read More »
Em meio aos avanços recentes, a IA deixou de ser um tópico relegado às equipes de tecnologia para tornar-se foco, também, de líderes em geral
O CEO e a TI: uma parceria necessária Read More »
CEO da Logitech expõe as estratégias e os diferenciais da marca para surpreender e encantar os clientes com acessórios de informática
A qualidade na sustentação da CX para fidelizar no mercado de periféricos Read More »
Os clientes devem ser, sempre, nosso principal foco, visto que suas necessidades estão se tornando cada vez mais específicas, e cabe à tecnologia nos possibilitar ferramentas para atendê-las
NRF 2024: a importância da inovação na jornada do cliente Read More »
Cerimônia de premiação aconteceu durante evento da companhia nos Estados Unidos, e reconheceu os parceiros que melhor performaram no último ano em inovação, expansão, crescimento e implementação
BCR.CX ganha prêmio de parceiro mais inovador da Zendesk no mundo Read More »
O panorama é extremamente promissor para produtos e serviços criativos, mas será que há mão de obra qualificada suficiente para atender à demanda?
Economia criativa no Brasil: revolução digital e o papel do ensino a distância Read More »
Objetivo da conexão é provocar ainda mais soluções de tecnologia para o segmento de entretenimento e conectar grandes empresas do setor à startups
Sony Music e Eventim Brasil se unem ao Cubo Itaú com foco em inovação Read More »
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