Vivo cria IA generativa para ser assistente do atendente de call center
Onze mil profissionais já utilizam a solução na central de atendimento da operadora
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inteligência artificial
Zenvia lança solução com IA generativa para desenvolvimento de chatbots
Projeto visa criar facilidade na construção de chatbot, com capacidade de personalização e eficiência na integração com diversos canais de comunicação
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IA e machine learning redefine o papel dos profissionais de mídia
O uso de IA nas estratégias de campanha é capaz de reduzir em média 77% no tempo e esforço destinados às ações
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Nice lança solução de IA em CX com colaboração contínua e inteligência avançada
Novidade da empresa proporciona transferência de habilidades entre humanos e máquinas e conhecimento baseado em memória de inteligência artificial
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E-Deploy disponibiliza chatbot com IA generativa para tirar dúvidas dos clientes
O Edy GPT é mais uma opção de atendimento ao cliente, respondendo rapidamente as dúvidas dos restaurantes que utilizam o 3S Checkout
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Mais de 70% das empresas não alcançaram metas de marketing em 2023
Pesquisa da RD Station, analisa também o uso da inteligência artificial, conversacional, WhatsApp e das operações de e-commerce das empresas
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Estratégias de IA como diferencial competitivo na experiência do cliente
As empresas devem adotar uma abordagem estratégica e integrada para que a personalização em tempo real seja aplicada de forma otimizada e forneça experiências fluidas
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Ascensão da IA no relacionamento com cliente
Empresas que adotam análises preditivas com IA podem experimentar uma redução de até 40% nos custos operacionais por meio da automação de processos
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Funcionários das empresas carecem de orientação e treinamento sobre GenAI
Segundo pesquisa anual da UiPath, colaboradores acreditam que as ferramentas de inteligência artificial generativa têm mais contexto quando combinadas com automação empresarial
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Road show da Acrefi debate uso da IA no setor financeiro e crédito consciente
Instituição retomou calendário e primeiro evento foi realizado na sede da Associação Comercial do Paraná, em Curitiba, com a participação de especialistas e do ex-ministro de Minas e Energia, Adolfo Sachsida
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IA é vista como a próxima tendência financeira
Pesquisa realizada pelo banco BV, durante a edição do Web Summit Rio deste ano, aponta que 52% das pessoas vê a inteligência artificial como destaque
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Aposta na prestação de serviços com IA a favor do cliente
CPO da Webmotors detalha o case de inovação do ecossistema automotivo para se aproximar mais dos clientes
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Kore.ai lança solução de IA como plataforma
Empresa anuncia reposicionamento global como orquestradora com soluções e serviços de IA generativa
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O impacto da IA na transformação da logística
Com inteligência artificial e as novas tecnologias somos capazes de automatizar mais tarefas, reduzindo tempo, erros e principalmente os custos operacionais
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IA impulsiona eficiência e transforma RH em pilar estratégico
A inteligência artificial dá eficiência às atividades mecânicas do RH, sobretudo as voltadas para a criação e adaptação de materiais institucionais
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Octadesk disponibiliza e-book sobre nova era do atendimento com IA
O material mostra como as mudanças no mercado estão remodelando as operações e como tecnologias avançadas
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