Tag: Mutant
Mutant amplia portfólio com solução de cobrança digital
Novo serviço busca transformar a jornada dos clientes com atendimento end to end e experiência omnichannel
Carla Melhado assume Mutant
Anúncio faz parte do posicionamento estratégico para 2021, que inclui revisão de portfólio e reestruturação das empresas que compõem o grupo
Automação de atendimento: o que vem no pós-Covid-19
Em série de entrevistas sobre os impactos do coronavírus na atividade de gestão de clientes, Altivo Oliveira, vice-presidente de clientes da Mutant, fala sobre o estágio da automação antes e após a quarentena, além das opções disponíveis e as principais demandas das empresas prestadoras de serviço e dos usuários finais
Crise faz superar resistências frente ao digital
Especialista reflete sobre segunda onda de inovação na jornada do consumidor
