Mutant lança solução de IA com foco na jornada de CX
IAM se adapta a diferentes contextos e canais de comunicação, proporcionando soluções personalizadas para cada cliente
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Mutant
Mutant anuncia solução digital para pequenos negócios
Empresa coloca no mercado o Mutant Whats, em versão com custo acessível para pequenas e médias empresas
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Colaboradores da Myra ganham folgas extras
Iniciativa de descompressão ao home office se insere em programa amplo de saúde e bem-estar
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Mutant amplia presença na América Latina
Com integração total da Interaxa, empresa pretende aumentar em 30% a geração de negócios na região até o final de 2021
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Mutant amplia portfólio com solução de cobrança digital
Novo serviço busca transformar a jornada dos clientes com atendimento end to end e experiência omnichannel
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Carla Melhado assume Mutant
Anúncio faz parte do posicionamento estratégico para 2021, que inclui revisão de portfólio e reestruturação das empresas que compõem o grupo
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Automação de atendimento: o que vem no pós-Covid-19
Em série de entrevistas sobre os impactos do coronavírus na atividade de gestão de clientes, Altivo Oliveira, vice-presidente de clientes da Mutant, fala sobre o estágio da automação antes e após a quarentena, além das opções disponíveis e as principais demandas das empresas prestadoras de serviço e dos usuários finais
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Crise faz superar resistências frente ao digital
Especialista reflete sobre segunda onda de inovação na jornada do consumidor
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