Tag: nuvem
Novidade na equipe da Rackspace
Chegada de Rodrigo Martineli para liderar LATAM faz parte de investimento mais amplo na região, incluindo expansão para países da América Central e do Sul
Nice na luta contra Covid-19
Empresa amplia suporte para contact centers envolvidos no processo de abastecimento e distribuição global da vacina
Contact Center nas Nuvens
Artigo de Luiz Camargo, Vice Presidente da NICE para América Latina
2020 foi um ano de grandes oportunidades e agora refletimos como será 2021. Ano...
Petz avança no digital com foco em CX
Rede fecha parceria para assegurar a eficiência das iniciativas de inovação
Vero Internet reforça contact center
Solução em nuvem apoia atendimento regionalizado, próximo e que resolva no primeiro contato
Kainos amplia atendimento remoto com solução em nuvem
Empresa assegura isolamento social dos mais de 1.000 colaboradores sem impactar na qualidade
Tecnologia em CX se impõe na crise
Diretor da Frost & Sullivan expõe caminhos e tendências para acompanhar as mudanças no pós-pandemia
O suporte tecnológico na gestão de saúde
Executivos fazem um balanço dos avanços na jornada do cliente com o digital
Wiz garante continuidade com cloud
Plataforma de contact center em nuvem facilitou a migração dos colaboradores para home office
CLIENTESA PLAY
Ekko Group: Inovando para antecipar as tendências
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Maurício Lambstain, diretor de relacionamento com clientes, compliance e DPO do Ekko Group Incorporações e Participações, para falar sobre estratégias em gestão de clientes
