Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise anunciam parceria estratégica
Acordo de fornecimento recíproco de tecnologias visa acelerar a transformação de seus clientes na nuvem
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Algar Tech lança a Cloud BCM
Solução garante a recuperação de dados e continuidade dos negócios em casos de falhas ou ciberataques
Twilio e Teleperformance anunciam parceria global
Estratégia visa permitir a próxima geração de soluções de contact center na nuvem
Tim adota URA 100% na nuvem
olução atende ao setor de cobrança, possibilitando a gestão em tempo real prometendo agilidade e transparência
Generali implementa solução omnichannel
Tecnologia em nuvem possibilita manter equipes do contact center em home office, garantindo qualidade e segurança nas operações
WebSIA e Talkdesk levam o contact center para nuvem
Oferta usa inteligência artificial para integrar, em única interface, atendentes na empresa e em home office
Como modernizar suas aplicações na nuvem com microsserviços
Autor convidado: Guilherme Barreiro, Diretor Geral na Nextios, unidade de negócios B2B da Locaweb Migrar as aplicações de sua empresa para a cloud traz inúmeros …
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Os obstáculos à transformação digital das empresas no Brasil
Estudo aponta que computação em nuvem e tecnologias de colaboração são prioridades de investimentos
Grupo Fleury adota tecnologias para transformar atendimento
Companhia implementa solução de serviços multicanal inteligente baseada em nuvem
Habib’s avança na transformação digital
Rede de fast food fecha parceria com Microsoft para infraestrutura de tecnologia e armazenamento de dados para nuvem
A nuvem e o novo consumidor
Modelo democratiza as mais sofisticadas e atuais tecnologias para beneficiar todos os tipos de negócio
Como escolher o melhor banco de dados na nuvem
Autor convidado: Guilherme Barreiro, diretor geral da Nextios A computação em nuvem já é uma realidade no dia a dia de milhares de empresas. O …
A jornada para a nuvem
Autor convidado: Diego Santos, gerente de tecnologia e inovação da Nextios A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas. Com …
Triad Traz plataforma omnichannel Glassix ao Brasil
Solução em nuvem permite que mensagens dos canais de comunicação digital fiquem armazenadas em painel unificado
Banco BS2 migra para nuvem
Projeto tem como foco a modernização e integração de serviços para transformar a experiência dos clientes
SFR lança Global Contact Center
Empresa francesa de telecom cria oferta em nuvem alicerçada em tecnologia portuguesa da Collab
