União tem como objetivo acelerar a inovação e maximizar o alcance de soluções digitais A Almaviva entrou em um acordo definitivo para adquirir a Tivit, […]
Almaviva assina com fundos do Apax acordo de compra da Tivit Read More »
Acordo visa antecipar aos canais de revenda as inovações e tendências do setor A Cogra anunciou a parceria com a DocService para ampliar seu portfólio
Cogra fecha parceria com a DocService IT Read More »
Executivos de Algar Tech, Neo & Hypeone e TGT ISG debatem o novo cenário que impõe atualização constante das empresas do setor As antigas empresas
Os desafios das constantes transformações no mercado de BPO em experiência do cliente Read More »
Através do programa Carbon Neutral, a expectativa é dobrar número de árvores reflorestadas até junho de 2025 A Simpress, empresa especializada em outsourcing de equipamentos
Simpress compensa 19 mil toneladas de CO2 com reflorestamento Read More »
Empresa expande portfólio de soluções em gestão de tecnologia, reforçando frentes importantes como outsourcing, cloud e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, provedora de soluções
Selbetti Tecnologia anuncia aquisição da Eiti Read More »
Adoção acelerada não elimina dúvidas sobre o valor que inovação trará a longo prazo para o negócio
Avançam os casos de utilização de GenAI em CX Read More »
Segunda live da série especial da Semana do Cliente recebe professor da ESPM e executivos de Claro, Kainos, Teleperformance e Tokio Marine para debater a complexidade de construir a experiência do cliente
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing Read More »
Michelle Barros chega com a missão de elevar a participação da empresa no mercado de outsourcing
Cogra Distribuidora anuncia head de novos negócios Read More »
CEO da Arklok descreve a trajetória da empresa que apostou no mercado de aluguel de equipamentos com um novo modelo de negócio
A experiência do outsourcing de TI com valor agregado Read More »
Executivos de Atento, Foundever e Tahto debatem os desafios e as perspectivas de um setor que está em plena transformação
Uma nova janela se abre para o outsourcing em CX? Read More »
Dimitrius Oliveira, interino na função desde 2022, segue como CEO Global
Angelo Guerra é o novo presidente da Atento no Brasil Read More »
Chuck Sykes e John Chapman se juntam ao conselho, trazendo sua experiência no setor, incluindo a da US Nearshore, visando apoiar o plano de transformação da companhia
Executivo foi um dos fundadores e primeiro presidente da entidade, além de um dos principais impulsionadores dos telesserviços no Brasil
ABT lamenta falecimento de Mário Sérgio de Camargo Read More »
CoCEO da Voke expõe os motivos que possibilitam o crescimento exponencial da empresa em um mercado disruptivo
A construção da cultura cliente no mercado de HaaS Read More »
Após o financiamento bem-sucedido do Exit Financing, a companhia entra em uma nova fase, com um forte foco no investimento em tecnologia e avanço em BTO
Atento conclui reestruturação financeira e adota nova estratégia de negócios Read More »
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