Como se proteger de golpes em boletos
Dicas que ajudam a se proteger contra eventuais riscos de prejuízos no ambiente digital
Dicas que ajudam a se proteger contra eventuais riscos de prejuízos no ambiente digital
Dicas importantes para fazer opções sustentáveis e utilizar a opção de reembolso com consciência
Executivos de SulAmérica, Banco do Brasil e Claro, com professor da FGV, refletem sobre o atendimento nos “canais nervosos”
Robô inteligente da companhia foi aprimorado para entender mais de 45 assuntos diferentes, auxiliando no primeiro atendimento
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Diogo Elias, diretor de vendas e marketing da Latam Brasil, Romeu Escolástico, gerente sênior de marca e engajamento do consumidor da Suvinil, e Alessandro Cogliatti, diretor de experiência do cliente da SulAmérica
Executivos de Latam Brasil, Suvinil e SulAmérica aproveitam data para debater novas estratégias em gestão de clientes
O Procon-SP quer saber como está a situação econômica do consumidor e qual sua percepção sobre o futuro da economia. Para isso, disponibilizou uma pesquisa …
Pesquisa sobre poder de compras e outras do Procon-SP Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Alessandra Silva de Oliveira, gerente de relacionamento com cliente da Gol, e Flavia Neves David, superintendente de Recursos Humanos da SulAmérica, para falar dos modelos maduros de suas estratégias de home office
Gol e SulAmérica compartilham experiência consolidada no modelo com bons resultados
VP da SulAmérica explicita propósito de melhorar a vida do consumidor como grande motivação