![[CLIENTE SA] Premio CX - Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/CLIENTE-SA-Premio-CX-Banner.webp)
Experiências premiadas que ditam tendências
Executivos de Banco Mercantil, MedSênior e Tokio Marine reforçam a importância do humano por trás da tecnologia para elevar a CX Em um cenário no
Experiências premiadas que ditam tendências Read More »
Tokio Marine
O desafio dos contact centers para se diferenciar em um cenário de grande transformação
Executivos de Foundever, Motiva, Tokio Marine e TGT ISG debatem os desafios do setor, pressionado pelos crescente custos e a necessidade de investir fortemente em
O desafio dos contact centers para se diferenciar em um cenário de grande transformação Read More »
Tokio Marine é bronze no Prêmio ClienteSA 2025
Seguradora foi reconhecida na categoria “Líder em projeto de inclusão e diversidade” A Tokio Marine Seguradora recebeu bronze no Prêmio ClienteSA 2025 na categoria “Líder
Tokio Marine é bronze no Prêmio ClienteSA 2025 Read More »
Tokio Marine adota plataforma da Genesys no atendimento
A tecnologia permite ganho de eficiência na resolução de questões de corretores e segurados e promete impactar positivamente mais de 1.200 colaboradores A Tokio Marine
Tokio Marine adota plataforma da Genesys no atendimento Read More »
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing
Segunda live da série especial da Semana do Cliente recebe professor da ESPM e executivos de Claro, Kainos, Teleperformance e Tokio Marine para debater a complexidade de construir a experiência do cliente
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing Read More »
Tokio Marine faz integração da assistência 24h para todo território nacional
A iniciativa, que contempla apólices de Automóvel e Patrimonial, faz parte de uma série de ações da companhia que promete ampliar soluções que facilitem o dia a dia dos clientes, corretores e parceiros
Tokio Marine faz integração da assistência 24h para todo território nacional Read More »
Tokio Marine lança central de atendimento em libras
Iniciativa inclusiva visa facilitar atendimento e estreitar relacionamento com pessoas com algum tipo de deficiência auditiva
Tokio Marine lança central de atendimento em libras Read More »
Tokio Marine incorpora Apple Business Chat
Utilizando o app de mensagens, cliente tem acesso a um ambiente virtual seguro em que pode realizar diversos serviços
Tokio Marine incorpora Apple Business Chat Read More »
Tokio Marine: Por que o atendimento está como core da companhia?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Luciana Gennari, superintendente executiva de contact center da Tokio Marine, fala sobre as estratégias de relacionamento da empresa
Tokio Marine: Por que o atendimento está como core da companhia? Read More »
Autonomia para surpreender o consumidor
Superintendente da Tokio Marine detalha cultura cliente como razão de ser da empresa
Autonomia para surpreender o consumidor Read More »
