Zurich desenvolve sistemas com base em novo CRM
Seguradora desenvolveu fluxos buscando melhorar a performance do negócio e do atendimento ao cliente
Zurich
Zurich possibilita indenização em poucos segundos
Seguradora amplia funcionalidades dos canais para que consumidores tenham mais autonomia e agilidade do atendimento
Jornadas digitais fazendo a diferença
Executiva da Zurich descreve as novidades que estão construindo a cultura customer centric na companhia
Zurich usa tecnologia para agilizar indenizações
Um em cada cinco segurados, vítimas de roubo e furto de celular, recebe a indenização no mesmo dia
Zurich lança atendimento ao cliente por WhatsApp
O serviço está integrado com a assistente virtual Laiz e abrange diferentes modalidades de seguros
Canais digitais da Zurich agora também em Libras
Com o “Hugo”, criado pela Hand Talk, seguradora amplia acessibilidade multicanal para todos os públicos
Zurich ganha agilidade com Lais
Assistente virtual responde dúvidas e ajuda na emissão de 2ª via de boletos e apólices
