Atendimento com reconhecimento de voz
SAC das Casas Bahia otimiza relacionamento implantando portal de voz
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Telefonia é campeã da insatisfação
Enquete realizada pelo Idec aponta o serviço como o mais problemático
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Como se tornar mais competitivo
O empresário de hoje precisa desenvolver melhor sua postura de empreendedor
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CIAB espera receber 15 mil pessoas
Os organizadores querem superar o número de visitantes de 2004
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ICCM terá versão brasileira
Evento reúne profissionais da área de relacionamento com cliente e TI de vários países
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SonicWall promove executivo
Marcos Saad assume comando dos negócios na América do Sul
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Como enlouquecer seus funcionários
Segundo ditado, todos os dias alguém bate à porta, nos convocando a desistir
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As 7 tecnologias mais importantes em 2005
E-Consulting antecipa e analisa as principais tendências tecnológicas
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Produto mais atrativo
Clientes da Sadia contarão com benefícios para incrementar porções e petiscos
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Datasul abre franquia no Chile
Executivo Jorge Pasarín administrará a primeira franquia da empresa no país
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Treinamento em Oracle 10g
G&P promove seminário sobre o software projetado para Grid Computing
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Governo promove inclusão digital
Programa Acessa São Paulo tem seis novos Infocentros para atendimento à população
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As 7 tecnologias mais importantes em 2005
Empresa antecipa e analisa as principais tendências tecnológicas
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Fábrica no Lions Direct
Diretor da empresa, Sidney Ribeiro, vai participar como jurado do festival
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