Ligaki de cara nova na internet
Projeto privilegiou o layout, reestruturação tecnológica e estrutura de navegação
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RH em ordem, cliente satisfeito
Dynamic investe em gestão de pessoal para fidelizar clientes
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Audição ativa e criativa
Curso ensina como estimular a percepção auditiva do monitor de call center
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TV Digital no Brasil
Brisa é escolhida para desenvolver aplicações do Sistema Brasileiro de TV Digital
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Construção de uma marca forte
HX8 e LID Brand lançam consultoria em gestão empresarial baseada no “Brand Team”
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Gestão por processos
Evento da IBC reúne experiências de sucesso no uso dessa ferramenta
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Funcionário capacitado
Progress e TDS anunciam parceria para cursos na região sul
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Certificado de qualidade
Instituto de Telemarketing firma parceria internacional e lança selo de qualidade
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Atendimento a um clique do mouse
Com novo portal, Plug In oferece auto-atendimento via internet aos clientes
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Editora Globo interage com clientes
Uma parceria entre a Divisão de Livros da Editora Globo, o cartunista Mauricio de Sousa e a Revista Crescer cria uma maneira diferenciada de interagir
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Faber-Castell tem novo diretor presidente
A partir de outubro, Gioji Okuhara passa a ocupar o cargo de diretor presidente na A. W. Faber-Castell S.A., em sucessão a Antonio Carlos Perondi,
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Globalização dos relacionamentos de call center
Apesar do mercado de off shore estar na fase da adolescência, Brasil quer se posicionar bem
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Interatividade no atendimento
A Leucotron lança solução de PABX com tronco celular
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Vendas Diretas crescem 14%
Segundo ABEVD, setor totalizou um volume de negócios de R$2.5 bilhões
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Crédito promocional
Digiweb fecha parceria com Buscapé e oferece vantagem para seus clientes
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Fórum de Negócios Eletrônicos da AL
Evento traz executivos da região para discutir o assunto em São Paulo
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