Núcleo realiza curso de formação de operadores
Aplicações do telemarketing, atendimento ativo e receptivo, são alguns temas abordados
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NetIQ aumenta qualidade do serviço de redes VoIP
Vivinet Assessor 3.0 monitora a infra-estrutura que recebe aplicações VoIP
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PeopleSoft expande parceria com a webMethods
Durante a conferência PeopleSoft Connect 2003, que está acontecendo na cidade de Anaheim, EUA, a PeopleSoft anunciou a expansão da parceria com a webMethods, Inc,
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Planeta Imóvel fecha parceria com SíndicoNet
O Planeta Imóvel (www.planetaimovel.com), portal imobiliário, fechou parceria com o portal SíndicoNet (www.sindico.com.br). Com isso, o Planeta Imóvel passa a oferecer conteúdo especial sobre condomínios,
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Innovaction lança solução de gestão do conhecimento
A Innovaction, fabricante de software para a automação de processos de negócios e melhoria de produtividade, lança o SmartProject 4.2. Parte integrante da linha Smart,
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Buscapé incrementa informação sobre produtos
Empresa passa a informar possibilidades de parcelamento e a opção de compra mais vantajosa
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Getronics cria programa de treinamento
Empresa quer incentivar a integração e aumentar conhecimento dos funcionários
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Almadi premia campanhas de marketing direto da América Latina
Prêmio leva em conta a criatividade, a estratégia e os resultados de campanhas
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Submarino investe R$500 mil para período de Natal
O Submarino (www.submarino.com.br) já se prepara para receber os milhares de pedidos diários que acontecem na época do Natal, e investe R$ 500 mil em
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Incentive House realiza palestra na Fundação Santo André
A Incentive House, empresa de marketing de relacionamento do Grupo Accor, realizará no dia 22 de setembro, em Santo André, a palestra Programa “Planejamento de
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BB amplia canais de acesso à Internet
Projeto prevê acesso discado com banda larga, internet grátis e internet pública
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O perfil do profissional de call center
Como classificar o perfil dos profissionais de teleatendimento que possuem ênfase de relacionamento?
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Jurados avaliam a importância do III Prêmio ABT
Segundo José Roberto Lino Filho, Laboratórios Fleury, o prêmio funciona como balizador dos serviços
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Oki Data cria programa para fidelizar revendas
“Liga dos Campeões Oki” traz vantagens aos negócios dos parceiros
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Projeto piloto otimiza atendimento na Porto Seguro
A consultoria CorporateInfo implantou projeto piloto nas áreas de TI e call center
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Rapp Collins faz novas contratações e tem novo endereço
A Rapp Collins Brasil, empresa de marketing direto pertencente ao Grupo Omnicon, anuncia novas contratações. A agência investe na contratação de profissionais para reforçar seu
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