Com a incorporação do TeMIP ao software hp OpenView é possível a convergência no gerenciamento de plataformas. Com isto, os ambientes de tecnologia da informação e telecomunicações podem ser visualizados e administrados a partir de um único software de gerência de redes, sistemas, aplicações, armazenamento e serviços
Solução HP permite convergência de plataformas Read More »
Após um estudo dos gastos, a ProcuraDigital propôs uma solução aos bancos que possibilitou baixar em cerca de R$ 8 milhões os custos com transporte de valores, preparação de numerário e custódia
ProcuraDigital otimiza e-procurement para Grupo Banespa-Santander Read More »
A ferramenta da WCA permitirá que os administradores do Web Site Intranet da central de atendimento do Hospital do Câncer, possam gerenciar e atualizar conteúdos, procedimentos e scripts. O projeto possibilitará uma ampliação na capacidade do atendimento em cerca de 40%
WCA moderniza atendimento no Hospital do Câncer Read More »
Por meio da integração do Cognos Series 7 com o SAP Business Information Warehouse (SAP BW), um componente do mySAP BI, a Cognos dará suporte para o mySAP Business Intelligence
Cognos anuncia suporte para mySAP BI Read More »
A implantação de uma solução de e-business exige ações gradativas e conscientes, respeitando os processos atuais e permitindo migração para o processo via internet apenas das atividades e funções relevantes e viáveis
Estratégia em e-business e os resultados da empresa Read More »
A empresa prestará serviço de administração de RH para Atos Origin que fornecerá desde o hardware até a plataforma de segurança para hospedar os processos de terceirização do seu aplicativo que terá processamento e atendimento internos
Serta RH e Atos Origin fazem parceria Read More »
Odair Tremante Filho será o channel manager, responsável pela elaboração e acompanhamento de planos estratégicos da Polycom no País. Marcos Del Bianco ocupará a função de gerente de mercados verticais para Caribe e América Latina
Polycom cria nova estrutura para atuar no Brasil e AL Read More »
A STT Telecom é a responsável pela venda e implemantação da solução de call center que vai otimizar o atendimento ao cliente da Vésper. Esta aquisição faz parte da nova estratégia de reposicionamento mercadológico para a empresa de telefonia fixa
STT implementa solução para call center na Vésper Read More »
A solução permite à empresa destacar as funções call back, que possibilita que o sistema retorne a ligação dos clientes que chamam a central, e a integração de CTI, a qual favorece o controle das informações
Electrolux otimiza atendimento com solução Solidus e-Care Read More »
No dia 9 de agosto, em São Paulo, a Mitsucon apresentará, para jornalistas das áreas de tecnologia e negócios, as diferenças entre o CRM analítico e o operacional. A palestra será ministrada pelo presidente da empresa, Milton Yuki
Mitsucon ministra palestra sobre CRM a jornalistas Read More »
A empresa irá expor o software Datasul RH na exposição. O sistema possui recursos de gestão de pessoas, para a distribuição dos processos de RH às diversas áreas da organização e administração de habilidades e competências
Datasul lança solução de RH na ExpoRH 2002 Read More »
O executivo, que já passou pela Teletech, assume a direção geral da Sitel Brasil com desafio de acelerar o crescimento da companhia. Ele ocupa o lugar de Antonio Pinto, realocado como CFO para a Sitel Iberlat
Carlos Said assume Sitel do Brasil Read More »
Os temas expostos no livro proporcionam uma oficina de idéias e soluções para empresas rumo a produtividade e a excelência. O livro escrito por Francisco Gomes de Matos e Idalberto Chiavenato é uma reflexão estratégica de negócios, destaca a capacidade de visualizar oportunidades e transformá-las em realizações concretas
A visão e a ação estratégica para os negócios Read More »
No dia 16 de agosto, a ITCom realizará em São Paulo o curso “Pesquisa de mercado:tomando decisões a partir de resultados”, com o objetivo de orientar a tomada de decisões de profissionais a partir de resultados
ITCom discute pesquisa quantitativa e qualitativa Read More »
As Agências ativaram o call center 0800 600 0506 para atender gratuitamente os consumidores de energia elétrica de Mato Grosso do Sul, em caso de problemas não resolvidos pela concessionária de energia da região
Agepan e Aneel disponibiliza 0800 para consumidores do MS Read More »
Através de parcerias com IBM e SAP e investimento da ordem de US$ 300 mil em servidores nos Estados Unidos, a Quendian realiza pesquisa e desenvolvimento de soluções de gestão empresarial
Quendian oferece serviços em consultoria para gestão empresarial Read More »
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