Clinicarx: A transformação da prestação de serviços em farmácias
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A ressignificação das farmácias a partir da visão de customer success
Executiva da Clinicarx expõe o desenvolvimento de uma healthtech com vocação para hub de saúde
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Os novos modelos de trabalho e atendimento ao cliente na Samsung
Diretor da Samsung destaca o sucesso do alinhamento entre modelo híbrido e a área de customer service
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AeC lança escola de CX para os colaboradores
As equipes obterão conteúdo exclusivo sobre customer experience e serão certificadas internacionalmente pela World Customer Economic Science
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EnergisaPrev aposta na multicanalidade
Instituição faz parte de entidades do setor que administram um patrimônio de R$ 1 tri e modernizam interação com seu público usando aplicativos, WhatsApp e Home Prev
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TheLED anuncia reposicionamento da marca
A partir do conceito “infinitas possibilidades”, empresa amplia oferta de soluções em painéis de led e se prepara para o mercado global
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A prática de diversidade e inclusão como diferencial
Executivos debatem de que forma a cultura diversa e inclusiva favorece as pessoas e os negócios
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Gerdau lança plataforma de negócios para transformar jornada do cliente
niciativa pretende ser mais um avanço na transformação digital da empresa ao oferecer mais comodidade dentro da CX
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Concilig assina com Bradesco Seguros para prestação de serviços na área de CX
Acordo gera abertura de 1,5 mil vagas em teleatendimento na região de Bauru
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Callink abre 370 vagas para atendimento
Oportunidades são para trabalho presencial em contact center na cidade mineira de Uberlândia
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Neo contrata diretor de inovação para a Hypeone
Com carreira construída em empresas e startups de tecnologia, Leonardo Sepulcri atuará no laboratório de produtos digitais e criatividade
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Por que o dinheiro é a estratégia mais eficiente em campanhas de incentivo?
Recompensa pecuniária evita eventual jornada desgastante do prêmio físico, pois garante que o colaborador a utilize a seu bel-prazer
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Grupo EBD aposta no modelo business-to-employee
Com apoio da LifeApps, Empresa Brasileira de Distribuição se utiliza de e-commerce para oferecer aos funcionários o benefício de comprar diretamente da empresa
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GVP cria solução de tracking de pedido integrado com pesquisa NPS
A integração dos recursos tem como objetivo oferecer para as empresas informações estratégicas sobre a satisfação dos clientes
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Setor financeiro é destaque em monitoria de satisfação do cliente
Pesquisa da binds.co aponta quais oportunidades de melhoria no segmento de acordo com os consumidores
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