O futuro é digital
Novos canais trazem como vantagem o custo, velocidade de resposta e profundidade da mensuração
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Coquetel de negócios da Nice
Em novembro, evento discute o tema fraude nos contact centers
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Grupo P&N fecha parceria com Uol Host
Clientes terão vantagens e diferenciais na contratação de serviços em nuvem
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Privalia tem novo country manager no Brasil
Fortalecer a liderança de mercado do clube de compras no País é a grande missão do novo executivo
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Consumidor em primeiro lugar
Respeito ao cliente é a chave para o reconhecimento do atendimento da empresa
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Integração é fundamental
Marketing de relacionamento deve trabalhar com diferentes canais para estabelecer um diálogo personalizado
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Muito além do telefone
O call center deve integrar o plano de construção da imagem corporativa, diz especialista
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Knorr lança jogo interativo
Ferramenta possibilita preparar receitas virtuais, além de disponibilizar receitas para a cozinha real
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E-commerce ganha associação
Com quatro meses de atuação, entidade já conta com mais de 900 associados
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As taxas de juros e suas variáveis
Medidas governamentais e ações estabelecidas pelas instituições financeiras impactam na oscilação dos juros cobrados pelo mercado
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Otimismo nos negócios
O desafio é triplicar resultados em três anos, afirma nova gerente comercial da Proxis
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Longe do fim
Sócio-diretor da e|ou afirma que ainda há espaço para o tradicional no marketing de relacionamento
AeC lança central de recuperação de crédito
Solução reforça a atuação da empresa no segmento financeiro
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Consumidor decodificado?
Solução desenvolvida por estudantes do IMT analisa clientes por meio de reconhecimento facial
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Grupo Provider abre vagas em Recife
Oportunidades são para o cargo de operador de telemarketing
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