PL limita juros do cheque especial
Câmara analisa projeto que determina juros de no máximo 3% ao mês
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Sulamérica aprimora plataforma de precificação
Seguradora adota soluções de gestão de qualidade e automação de testes
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Setor atrai jovens para mercado de trabalho
Cursos profissionalizantes ajudam quem ainda não tem experiência anterior
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Inscrições abertas para o 3º PECC
Prêmio estimula o desenvolvimento das melhores práticas de gestão nos contact centers
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Varejo projeta alta de 6,5% em janeiro
Expectativa é que as vendas continuem crescendo em fevereiro e março
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Cresce percentual de cheques sem fundos
Juros, inflação e inadimplência puxam elevação em 2011, apontam economistas da Serasa Experian
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O dilema da inovação
Livro mostra como as novas tecnologias também podem levar as empresas ao fracasso
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O jovem líder e seus desafios
As competências as faculdades deveriam ensinar e acabam se esquecendo
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Mídia em sacolas biodegradáveis
Grupo Four Midia fecha parceria com marcas e retira custo da sacola do consumidor final
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Os líderes de atendimento nos Procons
Setores com mais demanda foram cartão de crédito, telefonia celular e banco
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Os 10 mandamentos do trabalho à distância
Mudança na lei traz à discussão muitas questões relacionadas ao trabalho em domicílio
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Os preparativos para o Prêmio Latam
Marcada para março no México, premiação já nasce como referência no mercado latino-americano
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Atuação ativa nas redes sociais
Companhias aéreas brasileiras investem mais no novo canal do que as marcas internacionais
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Gol cria perfil no Twitter para atendimento
Clientes podem tirar dúvidas sobre tarifas, bagagens, check-in e remarcações
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Diminui abertura de empresas de terceirização
Crise econômica de 2008 afetou o mercado, aponta diretor da Expansão
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