Procon-SP cria perfil nas redes sociais
Fundação irá orientar e informar internauta sobre seus direitos e deveres no Twitter e Facebook
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Presidente da TotalIp comenta a evolução da gestão de clientes
Quando todo cuidado é pouco Read More »
Mercado de callcenter se dividiu em duas correntes, cada uma com seus norteadores
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Plataforma all-in-one permitiu diminuir o tempo médio de atendimento
Alert Brasil aumenta produtividade em 60% Read More »
Novo aplicativo permite controlar em tempo real o que é dito na rede social
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Internet abre as portas para comunicação direta com o cliente
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Empresa foi reconhecida como Distribuidor do Ano para Caribe e América Latina
Anixter recebe prêmio da Avaya Read More »
Nova lei ajudará na criação de mais de 100 mil empregos até 2014, segundo a ABT
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Última década ficou marcada pela ampliação da atividade
Amadurecimento do setor Read More »
Mais engajados, consumidores exigem um relacionamento mais próximo com as marcas
Novo perfil de cliente quer interagir Read More »
Os tempos mudaram, mas a qualidade dos produtos e serviços continua sendo um diferencial
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Setor se une para criar Código Brasileiro de Autorregulamentação para o Tratamento de Dados Pessoais
Abemd se movimenta para estimular ética Read More »
Aumento do número de consumidores refletiu em novas oportunidades para o mercado
Mais clientes, mais possibilidades Read More »
Cresce a consciência das empresas em relação à importância do consumidor
O cliente no poder Read More »
Estudo da HP aponta que 27% das organizações utilizam controles de identidade e acesso para evitar ameaças
O risco do mau gerenciamento de dados Read More »
O presidente da ABCon, Associação Brasileira dos Importadores, Produtores e Distribuidores de Bens de Consumo, Gustavo Dedivitis, participa hoje (15), às 15 horas, da audiência
Antidumping de talheres em discussão Read More »