Urmet Daruma aplica SMS na telefonia fixa
Novo aparelho C200 aproxima a telefonia fixa da móvel
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Como atingir o cliente no mercado B2B
Telemarketing e e-mail marketing foram os mais votados na enquete do ClienteSA
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Mercado opina sobre executivo do ano
Enquete do portal Callcenter.inf.br teve Ruy Trida como o mais votado
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Clientes virtuais, insatisfações reais
Os paradoxos e desafios que encontramos na gestão de serviços no Brasil
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Cresce atendimento on-line na CPFL Piratininga
Nos últimos quatro meses, atendimento pela Internet superou chamadas telefônicas
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Probare entrega primeiro Selo de Ética
Hoje, Câmara dos Deputados, cliente da Montana, receberá oficialmente certificado
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Grupo Embrasil fecha com Totvs-BMI
Holding contará com a ajuda da consultoria para melhorar a gestão dos processos
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Edge-Core cria nova divisão e contrata gerente
A Edge-Core – fabricante de equipamentos de rede, tais como switches de core e borda, produtos Wireless, segurança e VoIP – acaba de nomear Paulo
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Carrefour cria hotsite para campanha contra câncer de mama
O Carrefour colocou no ar um novo hotsite, que integra a campanha “Carrefour e você contra o câncer de mama”, desenvolvida em parceria com o
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Giraffas e Umbigo do Mundo faturam Ampro Globes Awards
A campanha promocional “Gira Surpresa”, da rede Giraffas, desenvolvida pela agência Umbigo do Mundo, ganhou o prêmio Ampro Globes Awards 2006, na categoria “Melhor Campanha
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Bares e restaurantes de Aracaju com área para fumantes
Nesta semana foi realizada audiência entre o Ministério Público e representantes de bares e restaurantes de Aracaju para evitar a utilização de produtos fumígeros em
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Avaya homologa switch da Extreme Networks
Empresas avaliaram a performance da solução em combinação com telefones IP
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Popai Brasil tem novo presidente
Chan Wook Min terá como desafio dobrar a participação do marketing nos PDV´s
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Audição ativa e criativa em monitoria
Treinamento da Univoz ensina como estimular a percepção auditiva dos monitores
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Microsiga abre vagas para cursos noturnos
Treinamentos de gestão empresarial com ERP terão início no dia 11 de setembro
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Planejamento de ações de marketing digital
Curso será dividido em quatro palestras ministradas por especialistas no assunto
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