Siscom tem novo diretor operacional
Executivo chega para reforçar estratégia de expansão por meio da otimização dos resultados
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Como conquistar clientes na crise?
Não pode se esquecer do público neste momento, é preciso continuar focando em estratégias
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Satisfação dos clientes em todos os setores
Máxima Sistemas apoia setor de material de construção através de tecnologia
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Qual o valor do ciclo de vida do cliente?
Maioria dos executivos aponta que mensuração do CLV torna empresas mais lucrativas
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Já pensou em vender experiência?
Mais que produtos de qualidade, clientes buscam por boas lembranças e sensações
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Talk7 transforma celular em negócio
App será capaz de montar orçamentos, realizar pagamentos e acompanhar a entrega de pedidos
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Setor de Higiene Pessoal sofre queda
Retração foi de 8% em relação ao ano de 2015, com um faturamento de R$42,6 bilhões
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Quem tem feito a diferença?
Mercado já pode indicar executivos para concorrerem na premiação da ClienteSA
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Qual a cara da sua marca?
Estratégia de personificação não só gera identificação, aproximando o cliente, como permite oferecer um atendimento mais humano
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Pinguim, o porta-voz da marca
Estratégia de brand persona do PontoFrio permitiu uma maior aproximação com cliente
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Aivo leva agente virtual para Messenger
Solução AgentBot terá integração com o serviço de mensagens do Facebook
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Oito tendências para o varejo
Passos que farão empresas passarem por este ano conturbado da melhor forma
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Uma prova de carinho
Personificação da marca estabelece uma forma mais humana de se relacionar com cliente
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Tel promove saúde vocal
Campanha busca orientar e conscientizar os funcionários no Dia Mundial da Voz
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Shop2gether cria clube masculino
2getherclub irá falar de estilo, assistência para presentes e ainda terá venda online de marcas
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Onde está o problema?
Pesquisa revela que experiência nos canais digitais está sendo atrasada por falta de foco
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