Mulher é mais suscetível às promoções online
Das 10 ações promocionais estudadas, 59% dos participantes era do sexo feminino
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Varejo brasileiro segue em queda
Vendas totais tiveram uma redução de 3,4% em março, e-commerce declinou quase 5%
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Falando a mesma língua do cliente
Com brand persona, Ri Happy conhece melhor seu target, a partir de uma maior aproximação
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Zendesk lança app integrado ao Facebook
Ferramenta combina software de interações automáticas com suporte por operadores
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Comunicação com o cliente
Univoz promove treinamento no dia 05 de maio, em São Paulo
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Como será o futuro da hotelaria?
Redes hoteleiras no futuro terão formato similar ao Airbnb
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Algar Tech cria oferta para operações in-house
Companhia irá oferecer recursos para transformação digital, back office e analíticos de big data
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À imagem e semelhança do cliente
Mais do um que personagem, brand persona é referência sobre próprio público atendido
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Desafio na gestão das vendas
Cartões de crédito necessitam de controle e é preciso que todas as empresas saibam lidar
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CPFL Energia anuncia sucessão de CEO
Andre Dorf será o sucessor de Wilson Ferreira Jr. a partir de 1º de julho
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Nice anuncia nova versão da suíte RTS
Pacote de soluções em tempo real conta com maior escalabilidade para Desktop Analytics e Robotic Automation
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Google, a mais influente entre brasileiros
Além da companhia, Microsoft e Facebook lideram ranking de marcas da Ipsos
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Felitron de casa nova
Escritório irá acomodar os departamentos comercial, marketing, financeiro e RH
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Endividamento das famílias paulistanas
Mais da metade têm alguma dívida, chegado a quase 2 milhões de famílias
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Brasileiros orientam gastos na crise
Com queda do poder de consumo, cidadão prioriza alimentação e medicamentos
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Programas de fidelidade podem mudar?
Projetos de Lei e ações civis pensando no consumidor são cada vez mais discutidos na sociedade
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