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Certificação reconhece a qualidade e padronização dos serviços prestados
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Integração dos canais: sonho mais do que real!
Soluções multicanais já reúnem todos os pontos de contato em uma mesma plataforma
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Dafiti apresenta novo conceito de marca
Empresa reforça seu posicionamento de moda inteligente com a campanha de smartfashion
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Coração de uma marca
Estratégia de personificação permite que o cliente se identifique mais facilmente com a empresa
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CSU paga R$ 7 mi a acionistas
Valor representa 38,8% do lucro líquido anual ajustado da companhia
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Brahma cria plataformas digitais
Marca levará aos consumidores conteúdos voltados ao mundo do sertanejo e futebol
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Nova cultura bancária
Agile Banking é uma opção que vai além da Transformação Digital
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Dinda aposta em canais digitais
Empresa adota soluções de autoatendimento e chat para aumentar produtividade
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Melhoria no atendimento com Salesforce
Grupo Atacadista Cantu ganha agilidade e produtividade após implementação de soluções
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Duas girafas divertem muito mais!
Com criação das mascotes, proposta do Giraffas foi se aproximar e encantar os clientes
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Site mobile: responsivo, mdot ou dinâmico?
As três opções podem melhorar a experiência móvel cliente, mas possuem pontos a favor e contra
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Menos digital, por favor!
Relatório alerta que empresas brasileiras perdem clientes por falta de interação pessoal
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Cartão de crédito é o principal vilão entre as contas que levam ao nome sujo
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Bradesco lança transação em Libras
Máquinas de Autoatendimento do banco passam a ter tradução para deficientes auditivos
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Flex abre mais de 300 vagas
Oportunidades são para as cidades de Florianópolis, Lages e Xanxerê
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URA Ativa no televendas
Falar com alguém pré-disposto a ouvir a mensagem aumenta a chance de conversão
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