Cesar Franco é o novo CEO da Confiance BPO
Executivo chega para acelerar crescimento e estimular sinergia entre empresas do grupo
Cesar Franco é o novo CEO da Confiance BPO Read More »
Quem sustenta a promessa da marca?
Não dá para gerenciar a reputação somente quando a crise de imagem e de confiança acontecem
Quem sustenta a promessa da marca? Read More »
Quatro tendências entre líderes
Os pontos de maior relevância para os gestores nos próximos anos
Quatro tendências entre líderes Read More »
Complicado, mas mais que essencial
Relacionamentos não são fáceis, mas líderes mostram, no Relate Live, que são a chave para o sucesso
Complicado, mas mais que essencial Read More »
Como valorizar na prática?
Data deve servir para que empresas reflitam se estão, de fato, olhando para o cliente
Como valorizar na prática? Read More »
IBHE cria TV para propagar hospitalidade
Canal terá entrevistas com profissionais do setor e dicas para quem quer inserir prática na organização
IBHE cria TV para propagar hospitalidade Read More »
Avaya discute tendências de engajamento
Engages Tour aponta estratégias que estão sendo adotadas como diferenciais competitivos
Avaya discute tendências de engajamento Read More »
Unify lança OpenScape Enterprise V9
Solução oferece recursos aprimorados de usabilidade e maior nível de mobilidade e colaboração
Unify lança OpenScape Enterprise V9 Read More »
Fusão de canais de venda é inevitável
Universidade Positivo apresenta pesquisa sobre a integração do online com o off-line
Fusão de canais de venda é inevitável Read More »
Samsung lança vídeos para clientes
Em comemoração ao Dia do Consumidor, marca cria animações com dicas para melhor experiência do usuário
Samsung lança vídeos para clientes Read More »
Yamamura usa solução da Rakuten
Com novo e-commerce, marca de lustres espera dobrar faturamento
Yamamura usa solução da Rakuten Read More »
Chega ao mercado Instarocket
Plataforma tem objetivo de impulsionar marcas e engajamento no Instagram
Chega ao mercado Instarocket Read More »
A evolução do desempenho do SAC
Consultor aponta que serviços de atendimento avançaram de forma significativa nos últimos anos
A evolução do desempenho do SAC Read More »
Senac lança #socialholic
Livro discute sobre a importância e como realizar o marketing nas mídias sociais
Senac lança #socialholic Read More »
Cuidado com a polícia!
Nosso cérebro funciona como se desse emprego para duas forças policiais
Cuidado com a polícia! Read More »
Clientes e as operadoras de comunicação
Segundo Salesforce, para não perder púbico e driblar serviços streaming experiência deve ser essencial
Clientes e as operadoras de comunicação Read More »
