Executivos do Walmart.com viram atendentes
VPs e diretores irão atender os clientes que ligarem no SAC no Dia do Consumidor
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Lazer é primeiro item cortado no orçamento
Em tempos de crise, 39% dos consumidores optaram por essa redução
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Ou cliente no centro ou você de fora!
Na Era Omnichannel, novas regras de comportamento da empresa e público estão surgindo
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O ano do vídeo atendimento
Tecnologia também pode ser utilizada para contatos mais pessoais com os clientes
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MMS realiza curso de Netnografia
Aulas visam imersão no comportamento do consumidor no ambiente digital
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Buscapé faz 3ª edição do Dia do Consumidor
Previsão é que e-commerce fature R$ 236 milhões na ação, que acontece no dia 16
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Algar Tech passa a ter COO
Contratação tem como objetivo alavancar eficiência operacional e expansão do portfólio
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Técnicas para satisfazer o cliente
Seja no Dia do Consumidor, seja em todas as oportunidades, há alguns passos para a fidelização
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CEO da Riachuelo irá falar sobre varejo
Palestra será realizada durante o Fórum Nacional do Varejo, Consumo e Shopping Centers
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Cliente sabe mesmo de seus direitos?
Em pesquisa, 66% mostraram não saber que há regras específicas para e-commerces
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Vector é destaque no Prêmio Latam
Em conquista internacional, empresa recebe troféu na categoria Melhor Gestão do Capital Humano
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Mercado Livre realiza Semana do Consumidor
Ação tem objetivo de celebrar Dia do Consumidor e oferecerá descontos de até 70% em produtos
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Magazine Luiza chega aos 3 mi no Facebook
Para comemorar feito, personagem Lu agradece com vídeo feito no espaço
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Empresas abrem mais de duas mil vagas
Oportunidades são para São Paulo, Minas Gerais, Parará, Rio de Janeiro, Bahia e Rio Grande do Sul
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Relacionamentos são complicados?
Brasil recebe o Relate Live para discutir inovação e criatividade na área de gestão de clientes
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O jogo virou!
Fundamentais nas operações de contact center, mulheres se tornam protagonistas no mercado de trabalho, evidenciando suas qualidades… Comemoram os avanços, cientes de que ainda há muito a ser conquistado
