CRM é mesmo necessário?
Tudo irá depender da prioridade, mas CRM pode não ser sempre eficiente se trabalhado sozinho
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Copa América aumenta consumo de dados
Brasileiros gastaram cerca de 40% a mais nos seus dados por conta do campeonato
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Procon-SP multa as operadoras
Empresas foram autuadas por quebra de contrato e bloqueio de Internet móvel
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D-Link reforça equipe para AL
Executivo chega para assumir cargo de diretor de supply chain e call center
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Olá! Você está aí?
Como se preparar para enfrentar abordagens evasivas ao seu cliente
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Dar aos clientes o que eles querem
Digitalização no setor bancário é inevitável, já que público espera sempre mais das empresas
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Autosserviço, o caminho natural
Evolução trouxe maior facilidade e agilidade no atendimento aos clientes
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Donas de casa mais práticas nas compras
Brasileiras de 30 a 39 anos são as que mais gastam na hora de ir ao ponto de venda
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Totvs e Fly01 apostando em omnichannel
Objetivo é transformar a experiência de compra do cliente
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Excelência no atendimento ao paciente
Cerpo, em parceria com a Teltec Solutions, investe em tecnologia e ampliar estrutura
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Sollo inaugura site em Salvador
Com capacidade para até 500 PAs, unidade recebe cerca de R$ 3 milhões de investimento
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Mercado infantil e teen com interferências?
Comportamento do consumo pode influenciar pontos de vendas do segmento
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É preciso mitigar os riscos!
Bom projeto e entendimento do público-alvo garantem a satisfação com autoatendimento
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Não ao abandono do carrinho
Problema enfrentado no varejo online é ainda maior quando se trata de m-commerce
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Fitch sobe classificação do Sicredi
Agência de classificação de risco de crédito eleva ratings nacionais do banco cooperativo
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