RH com base em evidências
Empresários esperam que área utilize análise de dados para evidenciar valor estratégico
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Como contratar os talentos certos
Atitudes fundamentais que podem fazer a diferença no momento de trazer novos profissionais
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Invista em seus clientes e saia da crise
Momento, como o atual, é preciso criar oportunidades para trazer o público de volta
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População de Curitiba aprova Central 156
Canal de relacionamento da Prefeitura atinge índice de satisfação de 83%, em abril
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Expocontact terá transmissão on-line
Congresso internacional de BPO e contact center acontece nos dias 27 e 28 de maio, em Madri
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Prefeitura de BH lança exames médico online
Parceria com Algar Tech permite que cidadãos acessem os resultados em site
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Agência cria conceito de fazer comunicação
Core Dialog é uma nova forma de interação entre marca e público
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Genesys integra plataforma com Skype for Business
Parceria unifica recursos da Microsoft e soluções de customer experience omni-channel
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Antecipação e oferecimento de soluções
Três passos para conseguir estar à frente do cliente e ser efetivo nas vendas
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Me Atende recebe troféu
Aplicativo vence na categoria Utilidade Pública no Prêmio Oi Tela Viva Móvel
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Dia das Mães tem queda de fluxo nas lojas
Retração, em comparação ao ano passado, foi de 9,4%
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Votação já começou!
Mercado já pode escolher aqueles que merecem receber o prêmio da ClienteSA
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Caixa eletrônico nas mãos
Empresa lança solução que transforma celular em dispositivo de acesso aos caixas
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Gestão de risco consciente
Nos dias 12 e 13 de maio acontece o 8º Fórum Riscos & Negócios com Consciência
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Prevenção contra dívidas
Inadimplência em cheque no País cai 12,7% em abril e mostra consumidor cauteloso
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