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Natal farto para o e-commerce
Data deve ter um aumento de 22% no varejo online, com faturamento de R$ 5,2 bilhões
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Black Friday para PMEs
Evento é uma oportunidade para pequenos e médios varejistas
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Itavema otimiza processos do SAC
Grupo de concessionárias aumenta produtividade com nova solução de CRM
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Sem problemas na hora da montagem
SAP lança aplicativo que ajuda clientes com produtos “faça você mesmo”
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Uranet simplifica atendimento
Plataforma IntergrAll permite otimizar processos e controles na gestão do contact center
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Compra online internacional supera nacional
Compradores gastam quase o dobro em lojas de outros países do que no mercado próprio
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DHL anuncia novo presidente
Executivo assume área de Supply Chain no Brasil
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Mudanças nos carrinho de supermercado
Dos compradores, 60,5% substituíram alimentos nas comprar e 51% mudaram marcas
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Vamos facilitar o crédito?
Resolução pode diminuir inadimplência das MPEs, mas vantagens ainda precisam ser analisadas
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TSIA reconhece Alcatel-Lucent Enterprise
Empresa recebe prêmio por excelência na equipe de suporte
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Confiança estável em novembro
No entanto, Índice das Condições Econômicas Atuais é o menor desde outubro de 2005
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2015, o ano do digital no Brasil
Será um momento de maiores oportunidades para o segmento
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Gestão completa do relacionamento
Plataforma da Interactive Intelligence automatiza contact centers e unifica comunicação
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Cresce carteira de crédito do Sicoob
Instituições financeiras cooperativas mantêm ritmo de evolução apresentado nos últimos meses
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Cuidado com o cliente no Black Friday
Procon-SP terá atendimento das reclamações durante o evento
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