Cai inadimplência do cliente
Indicador apresenta primeiro declínio após três altas mensais consecutivas
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Tokio Marine no LinkedIn
Além de apresentar vagas, empresa também irá divulgar conteúdos e dicas
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Suvinil lança calculadora de tinta
Ferramenta permite que clientes avaliem quantidade certa de produto e evitem desperdício
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Gol com novo serviço de atendimento
Espaço Conte Comigo tem serviço de atendentes, telefones e totens de autoatendimento
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No controle do absenteísmo
Plataforma permite fazer acompanhamento médico on-line dos colaboradores
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A empresa nasce com você
O empreendedor como criador da cultura produtiva do negócio
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Primeira impressão é que fica
Telecomunicações têm de 15% a 20% de ineficiência quando contratadas
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As lições da Copa, no mundo corporativo
Estruturamos uma série de conteúdos, com artigos e matérias, para uma reflexão entre a aposta na criatividade ou malandragem desorganizada e a estrutura organizacional na busca de resultados
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Chamado a um novo desafio
Não são só regras às operadoras de telefonia ou direitos aos clientes. Anatel aposta na renovação de experiência nesta relação de consumo. Importante: será eficaz?
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Sucesso, eis o único foco!
O posicionamento da área de RH como estratégico começa se transformar em consequência natural na busca, cada vez maior, de competitividade, por meio da consolidação dos objetivos e do crescimento dos colaboradores
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Reforço aos direitos do cliente
Com maior respaldo, usuários de empresas de telecomunicação têm maiores chances da qualidade no serviço
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Foco na melhoria constante
Novo regulamento consolida trabalhos das operadoras na realização do atendimento de qualidade
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Efeito Copa na marca Brasil
Durante evento, país registrou crescimento de 7%, equivalente a 1,5 trilhão de dólares
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Mudança lenta, mas positiva
É cedo para saber quais transformações o RGC trará, mas o relacionamento com o cliente não será o mesmo
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Plantronics recebe prêmio da Avaya
Conquista vem pelo desenvolvimento de solução de áudio para plataforma de colaboração
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Nextel lança loja virtual
Objetivo é poder aumentar a venda de produtos e serviços
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