Nesta semana depois de uma palestra na UNICASTELO,
recebi de um aluno este filme, que me fez pensar:
Como é fácil identificar anseios e necessidades dos clientes.
As empresas deveriam contratar pessoas só para fazerem isto!
Sei que muitas o fazem, mas estes profissionais depois de um tempo na função, caem na rotina e perdem o faro!
Mantenham seus times o tempo todo desafiados, com isso ideias poderosas sempre podem ocorrer.
Outra experiência interessante, que costumo recomendar é:
Na pele do LOBO
Como em alguns programas de televisão, hoje temos isto na LIGA / Bandeirantes.
Colocar-se no lugar de pessoas e identificar seus problemas (programa de TV), mas para nós marketeiros as oportunidades em produtos ou serviços.
Somente “calçando os chinelos” podemos entende-los!
pegue seu time de vendas e simule que a partir de agora são compradores de seus produtos ou serviços, faça-os experimentarem este novo ponto de vista.
