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Casal amplia atendimento

A Companhia de Saneamento de Alagoas, a Casal, está ampliando o seu sistema de atendimento ao cliente por telefone. Depois de contemplar Maceió, Rio Largo, Paripueira e Barra de São Miguel, a empresa passará a atender, a partir de amanhã, 1º de setembro, em caráter experimental, os municípios de Arapiraca, Palmeira dos Índios, Delmiro Gouveia e Santana do Ipanema, que são sedes regionais da companhia, onde funcionam, respectivamente, as Unidades de Negócio Agreste, Serrana, Sertão e Bacia Leiteira. Para a capital, Rio Largo, Paripueira e Barra de São Miguel, o atendimento é feito pelo 0800 082 0195 (Fonefácil Casal), enquanto que para as outras quatro cidades-sede o telefone é o (82) 3215-4100, que fica centralizado em Maceió, mas está aberto a receber as demandas do interior.
Além disso, o Núcleo de Piranhas, que faz parte da Unidade de Negócio Sertão, conta, a partir de agora, com uma facilidade a mais para atendimento dos clientes da Casal. Trata-se do canal de relacionamento Whatsapp, para sugestões, reclamações e informações aos usuários.

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