Executivo também foi indicado como membro do Conselho de Administração
A Atento anunciou que o Conselho de Administração nomeou Dimitrius Oliveira como CEO, sucedendo a Carlos López-Abadía, que continuará trabalhando na companhia como consultor. O executivo também foi indicado como membro do Conselho de Administração da Companhia. Anteriormente no cargo de CEO da empresa para a América do Sul, Dimitrius liderou a maior e mais importante região da companhia nos últimos quatro anos.
“Com base nas conquistas inspiradoras de Dimitrius no Brasil e na região Sul, o Conselho tem total confiança em sua capacidade de liderar a Atento enquanto nos preparamos para um 2023 de sucesso”, disse Robert W. Payne, presidente do Conselho. “Agradecemos todas as contribuições que Carlos López-Abadía fez à empresa por meio de muitos desafios e estamos confiantes de que Dimitrius é a pessoa mais bem posicionada para assumir esta função devido à sua significativa experiência na Atento e sua forte visão de negócios e insights operacionais.”
“É uma grande honra ser nomeado CEO e estou muito animado com as oportunidades que temos pela frente para a Atento”, disse Dimitrius Oliveira. “Acredito que estamos posicionados de maneira única para crescer nos mercados near shore e Latam e continuaremos focados em gerar valor para os acionistas com operações aprimoradas. Nossa missão é criar uma organização forte focada em fornecer atendimento excepcional ao cliente com base em tecnologias avançadas e inovação combinadas com o toque humano.”
Dimitrius tem mais de 20 anos de experiência nos setores de tecnologia e serviços empresariais, onde liderou funções de vendas, pós-venda e operações para empresas multinacionais como Avaya, Ericsson, Nokia, Siemens, Genesys Prime e Contax. Mais recentemente, atuou como vice-presidente de operações da Mutant. Antes, Dimitrius atuou como diretor comercial Global da Atento e diretor multissetorial Brasil de 2015 a 2017. Dimitrius é formado em engenharia elétrica pela Universidade de Mogi das Cruzes no Brasil. Possui também especialização em construção e liderança de organizações centradas no cliente pela Harvard Business School, além de MBA em Marketing pela ESPM Escola de Propaganda e Marketing, com especialização em Liderança pela São Paulo Business School.
A fim de garantir uma transição de liderança suave, a empresa nomeou Anil Bhalla como presidente executivo para liderar as principais iniciativas estratégicas de transformação e objetivos específicos de crescimento. Robert W. Payne deixará o cargo de Presidente do Conselho de Administração e continuará a fornecer seu apoio e orientação como Diretor Não-Executivo. “É um grande privilégio ter a confiança de nosso Conselho e de seu atual presidente, Robert W. Payne, e suceder o Sr. Payne como presidente. Estou ansioso para apoiar Dimitrius em sua nova função enquanto trabalhamos para solidificar a posição financeira da Atento enquanto transformamos e elevando a experiência do cliente da próxima geração da Atento e capacidades inigualáveis nearshore e latino-americanas”, disse Anil Bhalla.
