A Macromedia anuncia disponibilidade do RoboInfo 5.0, software de publicação e gerenciamento de conteúdo on line para usuários finais, que dispõe de recursos para facilitar o trabalho de procura depois que a informação é publicada. Entre as novidades da nova versão do RoboInfo da eHelp, empresa adquirida pela Macromedia no ano passado, estão as trilhas de auditoria de fluxo de trabalho, controle de versões com rollback de documentos e autorizações do administrador, que possibilitam a criação e o controle on line das informações.
O RoboInfo é utilizado por gerentes de call center, gerentes de TI e profissionais de recursos humanos para disponiblizar qualquer informação on line. Desde manuais e materiais de referência para os funcionários até políticas e procedimentos da empresa. Com o RoboInfo, é possível manter o controle sobre documentação, obtendo uma visão detalhada das alterações. Na solução também é possível recuperar as informações, criar grupos para o controle do trabalho simultâneo de toda a equipe em um único projeto, e gerar de relatórios detalhados, que ajudam a otimizar o trabalho.