Marcia Golfetti tem a missão de seguir com a estratégia de parcerias da empresa, assim como coordenar as equipes com uma visão ampla do negócio
A Nice anunciou a contratação de Marcia Golfetti como sua nova diretora de canais e operações para a América Latina. A executiva tem como objetivo seguir a estratégia de parcerias da empresa, assim como coordenar as equipes para garantir o alto desempenho, com uma visão ampla do negócio. Marcia iniciou sua carreira como Field Sales na Westcon e trabalhou como Channel Manager na Enterasys Networks. Na sequência, atuou na Avaya em diferentes funções e, anteriormente, foi diretora de canal por seis anos na Genesys. É formada em Administração e possui MBA pela FGV.
“Estou muito orgulhosa em iniciar a minha jornada no time da Nice, empresa que tem um histórico forte em inovação e que, nos últimos anos, vem atuando de maneira decisiva na transformação digital do setor de CX, com soluções que agregam Inteligência Artificial, Analytics, automação, WFO e autoatendimento, em plataformas nativas na nuvem. A atuação de nossos parceiros é fundamental para a consolidação das estratégias da empresa para a região da América Latina e eu tenho o objetivo de colaborar para que estas alianças sejam ainda mais agregadoras para todos”, disse Marcia.