A Proxis apresenta Nair Sasaki como nova gerente de qualidade da companhia. Segundo a empresa, a executiva chega com a missão de agregar aos valores corporativos uma política de grandes resultados por meio de ações rápidas. Nair Sasaki tem certificação em COPC, Customer Operations Performance Center, método de origem norte-americana usado na aplicação do conceito oriental de melhoria contínua Kaizen.
Com MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Santo André e experiência de mais de 15 anos na área de BPO, contact center e call center voltados para gestão da qualidade, a executiva afirma que seu principal objetivo na nova função será contribuir para que a Proxis alcance uma posição de melhoria continua da qualidade no mercado de empresas prestadoras de serviços ao cliente.
