A empresa ideal para trabalhar
Cinco dicas de como deixar a empresa mais atrativa para os funcionários
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Dicas
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Porque adotar de vez o EAD
Economia e maior aproveitamento estão entre as principais razões para uso do modelo
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Cinco dicas para treinar atendente de SAC
Como a capacitação do operador com eficiência pode impactar positivamente
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O incentivo na crise
Seis formas de motivar a equipe de vendas durante o período incerto
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O ano da evolução no atendimento?
Especialista vê mudança nas relações entre empresa e cliente como inevitável e necessária
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Como liderar com hipercompetitividade?
Especialista aponta a necessidade do RH mudar a forma como trabalha a gestão de pessoas
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Muito além do bom relacionamento
Master Coach ensina métodos para ajudar na gestão de pessoas
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Como reduzir custo de telefonia
Sete formas de evitar desperdícios, reduzir despesas e gerar economia
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Atender sim, resolver, nem sempre!
Momento pede reflexão sobre centralização ou descentralização dos atendimentos
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Três táticas para engajar novas gerações
Práticas para integrar de forma positiva a tecnologia no dia a dia dos profissionais
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Os oito erros do suporte ao cliente
LogMeIn lista os problemas mais comuns nesse serviço
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As lições de Divertida Mente
Especialista aponta como lidar com a inteligência emocional
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Não vamos piorar o cenário!
Cinco dicas para melhorar o atendimento ao cliente em tempos de crise
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