Porto Seguro aprova pesquisa do Inmetro
Para a empresa, análise dos SAC´s é uma boa forma de detectar possíveis falhas
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Callcenter
PORCALLCENTER
Carglass escolhe Contractors
Com site dedicado, operação tem início com 81 posições de atendimento
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A importância de um bom telecomunicador
Curso da Univoz ajuda operador a aperfeiçoar linguagem, voz, fala e atitude
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Grupo Carrera inova no atendimento
Serviço avisa proprietários, por celular ou email, sobre manutenções dos carros
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Consumidores aprovam Probare
No último levantamento, 81% dos reclamantes atestaram atuação do canal
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Parabéns Consumidor!
Aproveitando o Dia do Consumidor, o Callcenter.inf.br agradece o seu prestígio por acessar nossos serviços
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Unimed Paulistana rebate análise do Inmetro
Empresa de plano de saúde afirma que as perguntas estavam fora do contexto
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Network1 promove cursos revendas em Brasília
A Network1, distribuidora especializada em produtos de comunicação de dados, convergência, voz e segurança no Brasil, realiza no dia 20 de março, em Brasília, cursos
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Group1 apresenta ao mercado o Self Service
Atendimento é um dos pontos-chave de qualquer instituição que queira preservar o maior patrimônio: o cliente. Para atender esse segmento dentro das empresas, já existe
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SPCom dá suporte ao Instituto Ethos
Empresa fará o atendimento telefônico da conferência organizada pelo instituto
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Avaya amplia portfólio de telefonia IP
Novidades oferecem maior acesso a recursos de comunicações inteligentes
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FGV realiza 4º Fórum CRM
Evento terá como tema o atendimento como base do relacionamento
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Genesys apresenta versão 7.5 do CIM
Software integrado organiza em tempo real o tráfego de mensagens
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Inmetro revela números dos planos de saúde
Instituto divulga quanto cada empresa obteve na pesquisa sobre qualidade dos SAC´s
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Döhler comemora Dia do Consumidor
Colaboradores assistirão palestra de Kendi Sakamoto sobre importância do cliente
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Telemikro aposta nos funcionários para gerar negócios
Empresa pretende incentivar colaboradores a desenvolver idéias inovadoras
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