PORCALLCENTER
A batalha contra a mercantilização do ensino ganhou uma aliada importante com a criação da Ouvidoria do Estudante. O serviço receberá denúncias de abusos cometidos […]
Ouvidoria do Estudante é criada para combater abusos de instituições privadas Read More »
Novos produtos simplificam e agilizam o acesso às comunicações inteligentes
Avaya anuncia próxima geração de telefones IP Read More »
Prêmio recebe cases em capacitação, motivação, gestão de pessoas e talentos
ABT premia melhores ações em RH Read More »
Pesquisa conclui que a falta de motivação é a maior dificuldade no trabalho
Sem motivação não dá Read More »
Segundo Instituto QualiBest, clientes não estão satisfeitos com o atendimento feito pelas empresas na Internet
Estudo avalia o atendimento on-line Read More »
É preciso conhecer as necessidades dos clientes e saber como superar suas expectativas
A vanguarda do retrocesso Read More »
Entre as novidades, solução oferece conectividade SIP e voz sobre Wi-Fi
Alcatel lança versão 5.0 do OmniPCX Office Read More »
A TMS Call Center abriu 15 novas vagas para os níveis de gerentes e supervisores para as operações em Alphaville e São Paulo. No ano
TMS abre vagas para gerentes, supervisores e portadores de deficiências Read More »
Estudo feito pelas entidades será apresentado no final deste mês em São Paulo
ABT e PUC revelam setor de callcenter Read More »
Atendentes convencionais são substituídos por administradores de atendimento
Ramos Transportes adota novo conceito de SAC Read More »
O Painel TeleBrasil 2006, evento que reuniu cerca de 250 executivos do setor público e privado de 01 a 04 de junho, em Angra dos
Governo anuncia liberação de R$ 600 milhões do Fust no Painel TeleBrasil Read More »
Empresa patrocina o evento da Grube que acontece amanhã, em São Paulo
Altitude participa de evento de Outsourcing Read More »
Executivo fala sobre mercado de relacionamento e importância do portal Callcenter.inf.br e da ClienteSA no setor
Grube participa do programa Q3, da allTV Read More »
Evento da Grube “Financial Services Outsourcing” será amanhã, em São Paulo
Outsourcing no setor financeiro em debate Read More »
Campina Grande vai sediar o callcenter mundial das empresas Coteminas e Springer. A instalação do empreendimento foi obtida pelo governador da Paraíba, Cássio Cunha Lima,
Campina Grande será sede mundial do callcenter da Coteminas e Springer Read More »
Gerente de Managed Services da empresa será palestrante no evento da ClienteSA
Avaya na Conferência de Outsourcing Read More »
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