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Vitor Madeira é o novo partner brasileiro do grupo Value Partners, empresa italiana de consultoria estratégica que adquiriu recentemente a Mitsucon. Madeira chega ao escritório
Value Partners tem novo sócio em São Paulo Read More »
As empresas precisam desenhar o serviço rigorosamente de acordo com os interesses do cliente
Marketing de cliente – da retórica à prática Read More »
Empresa discute relacionamento com o cliente em real time no setor financeiro
Genesys fala sobre contact centers na Bovespa Read More »
Empresas passam a oferecer Serviços Gerenciados de Comunicação na AL
Alcatel e Impsat firmam parceria Read More »
Empresas têm até o dia 30 de junho para se inscreverem no prêmio
Prêmio ABT com inscrições abertas Read More »
A Procuradoria Geral de Justiça de Sergipe enviou à Assembléia Legislativa do Estado projeto de lei complementar propondo a instituição da Ouvidoria do Ministério Público.
Ministério Público de Sergipe terá Ouvidoria Read More »
A Agência Estadual de Planejamento e Pesquisas de Pernambuco – Condepe-Fidem inaugurou uma Ouvidoria, em mais uma etapa do processo de modernização administrativa. O serviço
Agência Condepe-Fidem inaugura Ouvidoria Read More »
Objetivo é proporcionar mais proximidade na comunicação com os clientes
Sab Company implanta sistema de VoIP Read More »
Solução de web call center alia excelência de serviços ao baixo custo operacional
Ampla incrementa atendimento aos clientes Read More »
Plano Alternativo da telefonia fixa recebe contribuições de órgãos do consumidor
Anatel promove audiência pública em São Paulo Read More »
Treinamento da Univoz ensina como a voz pode vender pela empresa
A força da voz na venda Read More »
A Contax conquistou o prêmio especial “Melhor dos Melhores em Call Center” no XII Prêmio Abemd, da Associação Brasileira de Marketing Direto. A empresa também
Contax conquista prêmio Melhor dos Melhores da Abemd Read More »
Municípios de todas as regiões do Paraná contam hoje com ouvidorias locais. Elas foram criadas a partir da assinatura de um acordo de cooperação com
Estado do Paraná conta com Ouvidoria em vários municípios Read More »
Empresa planeja para junho uma nova versão do sistema de dimensionamento on-line
Voran comemora o sucesso do dimeExpress Read More »
Conferência “Financial Services Outsourcing” da Grube & Associados contará com apresentações de renomados executivos, que possuem grande experiência
Grandes painelistas no evento de Outsourcing Read More »
Desde o começo de maio usuários e funcionários da Maternidade Hildete Falcão Baptista passam a contar com o serviço de Ouvidoria em Saúde. Esta é
Hospital sergipano implanta Ouvidoria Read More »
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