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Com o objetivo de dar maior dinamismo e facilitar o encaminhamento de solicitações, informações, sugestões e também denúncias, o campus da Unesp (Universidade Estadual Paulista)
Campus de Assis da Unesp implanta nova ouvidoria Read More »
As comemorações do 1º de maio, Dia do Trabalho, em Campinas começaram cedo e se estenderam até à noite, com shows e discursos de trabalhadores.
Campinas passa Dia do Trabalho festejando crescimento Read More »
Ainda podem ser feitas as inscrições para o evento que traz as melhores práticas de relacionamento no setor
“Ouvidoria On Business” será amanhã Read More »
Recursos obtidos com as ações devem ficar em cerca de R$ 88 milhões líquidos
CSU Card System na bolsa de valores Read More »
Empresa realiza no Brasil a segunda edição do evento de tendências tecnológicas
Avaya Evolution Forum está chegando Read More »
Operadora adota soluções para oferecer novos serviços para mercado corporativo
GlobeCall implanta tecnologia de VoIP Read More »
Callcenter.inf.br ganha maior Guia de Provedores do Mercado de Relacionamento com Clientes
Acesso privilegiado a produtos e serviços Read More »
Pegando carona no sucesso das ligações de baixo custo por VoIP (Voz sobre protocolo de Internet), criminosos virtuais começaram a atrair usuários por meio de
Criminosos virtuais atacam por meio de VoIP Read More »
Presidente da ATA e a managing partner do Summit Circuit falam sobre o setor
TVip entrevista executivos internacionais Read More »
Dia 9 terá a entrega dos troféus e dia 11 acontece seminário com os cases vencedores
Dois eventos em maio marcam Prêmio Abemd Read More »
Nos últimos anos algumas mudanças têm sido adotadas na hora de mensurar a qualidade do atendimento
A evolução do SAC no Brasil – Parte III Read More »
Linha de centrais híbridas com interface VoIP proporciona economia de até 40%
Soluções da Intelbras reduzem custos com telefonia Read More »
Distribuidora de auto-peças reduz em 67% gastos com ligações telefônicas
Rei do Painel adota VoIP Read More »
Organizado pela Questex, evento de gestão de relacionamento será dia 6 e 7
Versão brasileira do ICCM acontece em julho Read More »
Luiz Fernando Concon Liñares é o novo presidente do conselho da agência
Mudanças no Conselho Consultivo da Anatel Read More »
Nova versão da solução potencializa o gerenciamento de cobrança
CACS 8.1 chega ao mercado mundial Read More »
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