Mudanças no Conselho Consultivo da Anatel
Luiz Fernando Concon Liñares é o novo presidente do conselho da agência
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Callcenter
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CACS 8.1 chega ao mercado mundial
Nova versão da solução potencializa o gerenciamento de cobrança
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Kenwin ministra curso de Six Sigma
Treinamento ensina a medir e melhorar a performance dos contact centers
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TMS reconhece talento vocal dos funcionários
Show de Talentos colabora para promover clima motivacional entre os colaboradores
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ACS participa da 17ª edição do Congresso Inovarh
Amanhã, dia 27 de abril, durante a edição 2006 do Congresso Inovarh, Maria Aparecida Garcia, diretora de Talentos Humanos da ACS, empresa de contact center
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Evento discute Probare, Ouvidoria e callcenter
Durante o “Ouvidoria on Business”, presidente da ABT vai debater a atuação da ouvidoria como suporte para o setor
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Avaya ganha competição de PABX IP
Soluções de Telefonia IP para pequenas e médias empresas vencem teste da Miercom
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HDI Brasil confere certificado à QAD
Empresa é a primeira no país a obter selo de qualidade SCC do Help Desk Institute
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IFS promove evento sobre BI para parceiros
A IFS do Brasil realiza amanhã (27/04) o Seminário de Negócios QlikView, pacote de softwares de BI (Business Intelligence) desenvolvido pela QlikTech e disponibilizado aos
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Leucotron quer aumentar canais de distribuição
Empresa pretende expandir atividades em São Paulo por meio de novos representantes
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Conselheiro da Proxis participa de evento de offshore em São Paulo
“As empresas brasileiras se preparam para o mercado internacional” é o tema do painel que contará com a participação do empresário Jimmy Cygler, presidente e
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Começa a caminhada rumo ao offshore
Contact Center Offshore in Brazil dá o pontapé inicial para a inserção de empresas brasileiras no mercado internacional
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O potencial das empresas brasileiras
Painel de evento de offshore apresenta perspectivas para exportação de serviços
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A importância da capacitação em TI
Multimídia Brasil e HDI Brasil realizam palestra com tendências do mercado de suporte
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ACS aprimora treinamento dos colaboradores
Empresa amplia a utilização da plataforma de acesso Citrix Presentation Server 4
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Ouvidoria de Polícia de MG promove encontro em BH
Representantes de 14 estados brasileiros estão participando hoje e amanhã (24 e 25/4), em Belo Horizonte, do 2º Seminário Internacional de Ouvidoria de Polícia, para
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